青岛康明眼科医院成功举办第二届“把患者当朋友”优质服务情景剧大赛

　　为全面推进优质服务品牌建设，进一步提升服务质量，深化优质服务内涵，“把患者当朋友”，发自内心的为患者服务。2023年7月28日，我院成功举办第二届“把患者当朋友”优质服务情景剧大赛。各科室重现日常的临床沟通情景，通过“换位思考、共情”来展示临床医护与患者有温度的沟通。

　　参赛科室经过激烈角逐，最终经评委现场打分，角塑科《角塑小日常》荣获一等奖，手术室《用爱沟通，做有温度的护理人》荣获二等奖，门诊部《一定让您听懂了》荣获三等奖。

　　刘后仓院长对参赛作品进行了精彩点评：参赛作品始终贯穿优质服务理念，紧紧围绕“把患者当朋友”主题，体现了我院优质服务品牌建设已深入人心。希望大家把优质服务理念牢牢印入脑海里，化作我们自然的行动，真正做好优质服务工作。

　　王晓宸院长总结讲话：作品内容贴近生活，紧扣优质服务主题，大家表演的非常好。真正的优质服务不仅要演得好，还要在实际的工作中做得好，希望大家进一步提升优质服务意识，使我院的优质服务工作再上一个新台阶。