凤台社区“三步走”提升服务能力优化营商环境

　　为全面推进优化营商环境工作，进一步提升社区服务能力，以企业需求为导向，更好地为辖区企业提供优质服务，按照工作要求，福莱山街道凤台社区集中精力、集中资源，“三步走”开展优化营商环境工作。

　　第一步：实行“日碰头、周例会、月分析、季调度”工作制度。成立凤台社区优化营商环境工作领导小组，社区党总支书记担任组长，统筹推进相关工作。以优化营商环境专项行动为抓手，实行“日碰头、周例会、月分析、季调度”工作制度，将任务分解到人、责任落实到岗，安排22名企业服务专员对236家服务企业、419家九小场所进行责任分包。同  时，要求小组成员第一时间了解政策、吃透政策、理清政策，全力营造优质的营商环境。

　　第二步：全面推行“一门式”服务落实，打造“门槛低于周边，服务高于周边”营商新环境。凤台社区党委书记亲自带队到企业走访调研，深入一线为企业办实事，解难题，在企业中帮困纾难，与企业建立了互信互帮的合作关系。今年来，开展企业走访、宣传政策300余次，主动将有关优惠政策送达企业，做到宣传、讲解到位，积极引导企业创业创新，构建发展平台。共解决了企业停车难、用工难等问题50余个，不断营造处处都是良好营商环境的浓厚氛围.急企业之所急，想企业之所想，谋企业之所谋，不断提高为企服务效率，破解发展瓶颈，提升辖区营商环境“软实力”。

　　第三步：广泛宣传，营造良好氛围。紧抓政策宣传，提升知晓广度。通过led显示屏、发放宣传材料等方式，积极宣传优化营商环境惠企政策、措施及工作动态，营造良好社会舆论环境。利用调研走访、数据核查、信息统计、安全生产检查等机会对企业进行点对点、面对面业务指导，帮助企业协调解决在生产经营过程中遇到的痛点、难点、堵点，打通企业优质服务的“最后一公里”。

　　凤台社区将继续紧紧围绕企业所需，持续优化营商环境，为经济社会发展提供动力，努力做服务企业的“店小二”，解决问题的“贴心人”，政企沟通的“连心桥”。