奏响服务企业“三部曲” 打好优化营商环境“主动仗”

　　一年来，凤台社区党总支“牢牢把握高质量发展这个首要任务”的重要指示精神，坚持把助力一流营商环境作为支持辖区经济高质量发展的“重要工程”。牢固树立“以企业需求为导向，以企业满意为标准”意识，做实企业服务专员制度，着力打通服务企业、服务群众“最后一公里”，聚焦企业发展难点、痛点、堵点，努力做好服务企业的"店小二"，解决问题的“贴心人”、政企沟通的"连心桥"，打好优化营商环境"主动仗"，推动凤台辖区高质量发展走深走实。

　　  一.高位谋划 压实工作责任 做实企业服务专员制度。凤台社区始终坚持以优化营商环境为抓手，进一步创新举措、持续优化营商环境水平。一是高位谋划。凤台社区党总支成立优化营商环境工作领导小组，由党总支书记率队，在全辖区形成了全体工作人员齐参与优化营商环境的良好氛围。二是压实工作责任。明确责任落实到岗、任务分解到人。三是定期组织企业服务专员召开优化营商环境专题会议，做实企业服务专员制度，主动积极到企业开展“暖企”服务，倾听企业经营现状和发展桎梏，帮助企业研究应对措施，助力企业攻坚克难，实现平稳健康发展。

　　二．坚持多措并举优化营商环境。

　　1.集中精力、集中资源，“三步走”开展优化营商环境工作。全面推行“一门式”服务落实，凤台社区党总支书记亲自带队到企业走访调研，全体企业服务专员深入一线为企业办实事，解难题.今年来，共开展企业走访、宣传政策600余次。聚焦“招工、用工、留工‘重点环节，积极盘点用工企业招聘需求，通过线上线下多渠道加强宣传，同时摸清辖区内各类重点服务对象数量分布情况及经营实体招工用工等情况，全力纾解企业用工难题，共解决了企业停车难、用工难等问题62个。

　　2.二.强监管、谋共治、优营商、促发展。根据辖区的实际情况，凤台社区联合市场监管局积极开展了“优质商户评选”，“民生计量秤现场检定”，“打造15分钟社区生活圈”等系列活动来优化辖区营商环境，并实行动态管理。

　　3.扎实开展深化作风整顿，优化营商环境工作。实现一站式办理，明确告知申请人办理流程、申报材料。提升窗口服务水平率。加强业务人员培训，做到企业办证受理资料“一手清”，回答问题“一口清”，缩短时间，提高效率，实行AB岗服务，确保每天8个小时有人无缝对接，不让企业跑空趟。

　　三．提升宣传导向，营造良好营商氛围。

　　1.依托党群服务中心，新时代文明实践站等活动，以思想大解放促进营商环境大提升。

　　2.加大宣传力度，营造浓厚氛围。创新多渠道宣传方式，利用多渠道媒介，营造惠企纾困良好氛围、营造亲商、重商、爱商的良好形象。  通过定期实地走访、电话、微信、短信访问等形式，向企业负责人宣传解读惠企纾困政策。同时，利用社区公示栏、微信群、LED屏等及时公开优化营商环境的政策、措施和工作动态，多层次、多渠道、全方位营造良好的社会环境，在全辖区范围内营造“处处都是营商环境、人人都是形象使者”的浓厚氛围。