平安人寿400投诉专线--有温度的保险服务电话

　　经济差,赚钱难,少花一分是一分,全额退保,回笼现金流……

　　您的保单收益达到平均水平吗?锁定利率,更高收益的保险新品不了解一下吗?……

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　　专业保险维权,争取更多利益……

　　类似的广告信息相信你也在网站以及视频平台看见过。那么,这些广告信息的背后是什么呢?难道真的如广告语所说的,可以用保险获利吗?我们又有什么途径可以辨别广告信息的真假呢?

　　平安人寿400投诉专线,关键时刻提供帮助

　　先看一个真实的案例:平安客户刘女士早于2016年为自己投保了一份重疾险,保额26万,年交保费万逾元。由于疫情影响经济,刘女士资金变得紧缺。某次偶然的机会,刘女士在自媒体平台接触到“代理退保”的广告视频,对方称是“律师”团队,有专业处理保险维权的背景。对方中介趁机告诉刘女士保险很多都是骗人的,与其把钱交给保险公司不如买进其他收益更高的理财产品。

　　刘女士信以为真,遂通过平台客服推送的购买页面输入自己的保单号等个人信息,并在对方的指引下缴纳了“押金”,按照该非法代理中介教唆的方式向保险公司进行投诉,要求保单全额退保。

　　后续保险公司工作人员在进行刘女士的投诉案件调查时,发现客户刘女士对投诉事宜并无合理有效举证,刘女士在沟通过程中也多次联系“律师”反复询问意见,且经过调查,刘女士的保单代理人在销售过程中并未存在客户所投诉的违规销售行为。最终,保险公司告知刘女士无法满足其全额退保的诉求,刘女士可以通过法律途径维权。平安保险还提醒刘女士要做好个人信息保护,不可将个人详细信息随意透露给陌生人,避免造成信息泄露的风险,如果对保险服务过程有任何疑惑,可以拨打平安人寿400投诉专线寻求帮助。

　　从以上案例中可以看到,“代理退保”中介怂恿刘女士退掉旧的保单,换成理财收益更高的产品,其司马昭之心,路人皆知。

　　平安人寿400投诉专线,简单便捷,更有力量的服务

　　“代理退保”非法中介以牟利为目的,通过网络平台、视频、短信等方式发布“可办理全额退保”信息,以怂恿、误导等手段让消费者委托其代理“全额退保”事宜,并以此收取消费者高额手续费,主要涉及传统寿险、健康险等人身保险产品。这类行为不仅扰乱保险市场的正常经营秩序,而且最终损害保险消费者的合法权益。

　　针对“代理退保”的乱象,保险监管机构已多次发布风险提示。平安保险积极响应国家号召,以维护客户利益为宗旨,设立了平安人寿400投诉专线4001-666-333,全天候在线,全程人工服务,以更便捷的方式,更有力的态度,为平安的客户提供周到、及时的服务。

　　请依法理性维护自身权益,远离“代理退保”“代理维权”不法行为的侵害。