浦发银行苏州分行积极落实支持小微企业融资协调工作机制

　　为了更好地贯彻落实国家金监总局小微企业融资协调工作机制及苏州金监局根据国家金监总局下发的工作提示，浦发银行苏州分行迅速行动，并于11月13日召开小微企业融资协调工作机制部署动员会、11月19日召开落实小微企业融资协调工作机制工作部署会。

　　首先是强化客户对接、主动推送目标企业，建立反馈机制，全面满足小微企业需求。

　　高度重视，建立专班：在浦发银行总行建立工作专班后分支行迅速行动建立工作专班，搭建起银企精准对接的桥梁。工作专班负责全面了解辖内小微企业融资协调工作情况，精准帮扶，切实解决企业的融资困难，多措并举破除小微企业融资堵点、卡点。

　　实地走访，主动对接：全面开展“千企万户大走访活动”，银行各分支机构积极配合各区级专班开展活动，全面深入园区、市场、街道、社区、乡村，对小微市场主体进行摸排、走访、对接，确保高效满足客户融资需求。

　　积极排摸，推送入库：主动融入市场对接小微企业，加强与产业园区、商协会的沟通交流，加强对接力度，如通过开展银企对接会，及时了解企业需求，提升服务能力，把目标企业形成推荐清单入名单库。

　　及时反馈，解决问题：收集客户反馈，分析和改进，优化现有的流程和服务，解决客户提出的问题，提高客户满意度。

　　了解需求，改进提升：在实地走访中需关注客户体验细节，不断改进自身的产品和服务，并详细了解企业需求，及时反馈专班，形成能全面有效满足小微企业需求的体制机制。

　　二是高效组织，优化流程，应贷尽贷，并做好监测和中场赋能。

　　积极利用好我行线上产品惠闪贷、惠抵贷、浦新贷、浦链通等，在实地走访中针对性运用产品高效为小微企业解决融资问题。打造审批绿色通道，提高审查审批效率，限时办结，对不符合审批条件的企业说明理由并及时向工作专班反馈情况，做到应贷尽贷。提升金融服务质效，加快小微企业信贷投放，对推荐名单客户给予开辟绿色通道、优化审批流程、利率优惠、主动续贷等配套政策支持，做好监测和中场赋能。

　　三是成效显著，不断涌现优秀案例。

　　今年截止目前，我行普惠贷款余额145亿元，普惠客户近8500户，其中公司普惠余额60亿元，其中全线上类产品10亿元以上，占比17%。并且在本次千企万户大走访中，已合计走访企业486户，授信228户、授信金额16.16亿元，实际发放贷款141户、贷款金额4.54亿元。

　　成功案例1：昆山某电子工业制品有限公司主要从事电子元器件及电子专营设备制造及销售业务。公司拥有多项发明及实用新型专利技术，生产及销售规模日益扩大。我行客户经理在走访对接小微企业过程中，该企业提出了贷款融资需求。

　　根据企业所属行业及经营情况，我行经办人员结合我行线上化产品——浦新贷申请资料简单、审批快捷的特点来解决企业的融资需求和困难，在两周内完成了企业从开户至贷款300万发放的全部流程。相对于传统的一般授信模式，我行浦新贷业务是针对具有政府科创资质的中小微企业，以企业的政府资质为基础准入，实现了信贷流程的全线上化，支持企业通过我行网银发起提款，授信额度科循环使用，随借随还，解决了企业灵活付款需求和随时可能提前自主还款的需求。

　　成功案例2：苏州某化学有限公司，主营业务为丙烯酸酯类产品生产，具有专精特新中小企业标识。我行客户经理于11月初了解到其授信需求后，采用总行“专精特新贷”产品，迅速为其上报授信， 11月11日，该客户即获批授信敞口额度。11月14日，该客户成功提款1000万元。

　　成功案例3：某公司是国内首家基于完全自主研发的高效冲泡系统等核心技术，提供专业全自动咖啡设备，集研发、 生产、销售于一体的科技企业。公司目前已获得高瓴、苏州工业园区领军创投等创投机构累计多轮投资，累计申请专利近百项。首款商用专业级全自动咖啡机已于2024年上半年量产，在中国首发上市并推广至海外市场。

　　深入了解企业的实际经营情况和融资需求，并结合客户目前已获得较优势的股权投资情况等，向企业推荐了 “浦投贷”产品。 该产品与传统产品相比，加入了全现金流测算，能够精准识别测算股权融资客户的需求，尤其是为发展早期具备较高成长价值的企业提供了有利的融资渠道。

　　“浦投贷”业务是今年浦发银行在战略转型之后推出的五大拳头产品之一，通过与优质股权基金管理机构紧密合作，向基金管理公司所投资的科创企业提供信贷支持，形成股权投资和银行信贷之间联动的企业融资模式，实现向科技企业“贷早 贷小 贷硬科技”破局。

　　成功案例4：我行积极响应并深入贯彻金监局关于金融服务小微企业的指导要求，依托我行“数智化”线上供应链产品“浦链通”，为大型核心企业的上游中小供应商提供融资。

　　“浦链通”业务是浦发银行在供应链金融领域的一次重大创新，它深度融合了互联网、物联网、大数据、区块链、人工智能等前沿技术，与核心企业及第三方供应链金融平台建立深度合作关系。这一业务模式的核心在于，基于核心企业对其应付账款到期无条件付款的确认或承诺，利用电子化的信息交互手段，为核心企业的多级供应商提供全链条、在线化的保理预付款融资服务。这种服务模式不仅极大地简化了传统融资流程，降低了融资成本，还显著提升了融资效率，为中小企业解决了融资难、融资贵的问题，促进了产业链上下游企业的协同发展。

　　该炼化集团向我行推送上游供应商企业近百户，分支行、前中后台联动，帮助供应商办理开户，一对一为每一户供应商建立沟通群，指导进行供应链平台登记注册、网上银行操作。短短一个月以来，已为32户供应商发放融资款近3亿元，其中普惠客户数11户，普惠贷款5473万元。

　　浦发银行书写金融“五篇大文章”，将普惠金融打造为浦发银行业务发展“五大赛道”之一，大力推广“4+N+X”普惠金融产品体系，为小微企业提供灵活多样的数智化信贷产品，适配不同场景，提供特色化、个性化的金融服务方案，积极协同地方政府建立小微企业融资协调工作机制，提升小微金融服务的可及性、精准性，打造市场优选的普惠金融价值银行。（苏浦发