2月24日，华安保险广西分公司协助客户顺利办理了跨国理赔业务，认真负责的服务赢得客户的高度好评。因疫情影响还在越南隔离的客户，特委托亲友来到华安保险广西分公司职场送来一面“华安服务暖人心、中越友谊地久长”的锦旗表示感谢。 2021年9月25日，华安保险广西分公司承保的出境车车辆在越南出险，华安保险广西分公司理赔员在接到客户报案后，第一时间联系客户，了解伤者李先生受伤情况及案件信息，因为疫情防控要求，伤者选择境外就医治疗，因此客户发回来的医疗材料全是外文。由于存在语言文字的差异，并且当时客户提供的翻译人员又因疫情而被隔离，材料翻译工作产生了极大困难。为保证理赔工作的顺利开展，华安保险广西分公司及时重新寻找有资质的翻译人员进行材料翻译，并主动告知客户、伤者理赔进度情况。经过长时间多方的协调及多次沟通，理赔工作顺利完成，获得客户和伤者的一致表扬及高度肯定。 华安保险宁波分公司工会荣获2021年宁波市财贸金融工会重点工作评价三等奖 近日，经过严格的综合考评，华安保险宁波分公司工会获评2021年度宁波市财贸金融工会重点工作评价三等奖。 2021年，华安保险宁波分公司工会认真履行工会职责，通过发挥群团优势，服务大局、服务职工，有效地开展工会工作，为分公司的发展提供了坚实的组织保障。一年来，华安保险宁波分公司工会创新思路，组织开展职工喜闻乐见、丰富多彩的文体活动及员工专业培训，促进员工追求美好生活及高效工作。通过开展“甬助老·温暖传递，携手同行”公益性社会服务活动，履行企业社会责任。在持续推动帮扶工作的同时，积极宣传反保险诈骗相关知识，提高老年人反诈骗的能力。 2022年，华安保险宁波分公司工会将进一步提升工作能力与水平，创新工作内容和形式，为公司的和谐稳定发展贡献力量。 华安保险湖北分公司优秀党员积极投身抗疫工作 2022年2月，武汉新冠疫情出现反弹，华安保险湖北分公司员工、优秀共产党员王勇再次义无反顾地投入到基层社区志愿者队伍中，担负起为组织分忧、为民众解难的实际工作。 2月28日凌晨，武汉市汉阳区琴断口街道汇福园社区实行紧急封闭管理，筛查新冠感染者及密接者。此时恰逢周一工作日，给社区上万居民的出行、日常生产生活带来极大不便。 华安保险湖北分公司的王勇了解到居民面临的困难相对集中，主要是因购买的快递被阻隔在封闭管控区外，而居民被管控禁足无法自行前往，导致日常生活用品、食品、药品无法及时补给，社区工作人员因为工作量大又无法逐一上门送达。为切实解决群众困难，王勇主动联系社区申请由自己担负挨家逐户代送快递的工作。通过社区协调快递代收点、并创建“业主快递代收微信群”后，从社区废品回收站借来板车，全身心投入到他义务“快递员”的工作中。 在本次志愿者工作中，王勇没有出现错件、漏件和冒领的纰漏，得到了社区、居民和快递点的肯定和好评。很多居民在其上门送件时都为他的勇敢和担当竖起了大拇指，以递纸巾、送饮水的方式表达自己的感激之情，亲切的称他为“板车小哥”。 在2021年，王勇就曾被中共汉阳区委琴断口街道工作委员会评为“优秀志愿者”称号。在当前严峻的疫情形势下，王勇多次不顾个人安危冲锋在服务民众的一线，践行了一名共产党员的责任和义务。 华安保险黑龙江分公司荣获清廉金融文化原创IP形象创意设计大赛二等奖 2021年四季度，黑龙江银保监局在全省范围内组织开展了“清风正气绘龙江 我为清廉金融来代言”银行业保险业清廉金融文化原创 IP 形象创意设计大赛，华安保险黑龙江分公司积极参与并取得二等奖的好成绩。 本次比赛华安保险黑龙江分公司按照活动要求积极组织落实。其中，张思雨在日常工作之余，完成了高质量参赛作品《青莲初心》。这一作品充分展现了辖内金融青年坚守廉洁底线、弘扬清风正气的良好形象，并在30 家金融机构报送的共计 55 件优秀作品中脱颖而出，评得大赛二等奖。 张思雨介绍说，《青莲初心》的设计主体是两个小朋友，代表初心和朝气：穿小老虎棉袄的小男孩儿，体现的是东北虎元素，同时也意指虎年。男孩坐在插着两串冰糖葫芦的雪人上，体现出东北特色；穿小龙棉袄的小女孩儿，则代表的是黑龙江的“龙”；作品的主场景莲花、莲叶，寓意“清廉”，正所谓“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”。 此次华安保险黑龙江分公司的获奖，既表现出黑龙江金融业的朝气蓬勃、龙虎精神，又体现了华安保险黑龙江分公司为深入推进黑龙江清廉金融文化建设工作的初心和决心。 华安保险深圳分公司助力深圳疫情防控保卫战 为充分响应深圳市罗湖区金融行业协会对疫情防控保卫战的号召，华安保险深圳分公司党委积极动员党员群众，于3月4日下午发起由5名党员和2名普通员工组成的工作队，前往罗湖区笋岗东路宝安广场支援社区开展志愿活动，协助医护人员扫码检测核酸，维持检测队伍秩序。 自深圳“0215”疫情爆发以来，罗湖区疫情多发，相继有多个街道爆发疫情，防控任务艰巨，防控责任重大。为深入践行“以人民为中心”的金融发展思想，充分承担金融行业责任，履行保险企业保障人民群众的义务，华安保险深圳分公司多次沟通罗湖区行业协会，表达了支援罗湖疫情防控、核酸检测工作的强烈意愿，并成立起由多名华安人组成的支援罗湖区疫情防控工作队，助力疫情防控。 此次支援罗湖区核酸检测活动，是华安保险深圳分公司承担保险行业责任，助力社会公益的又一体现，也是华安保险深圳分公司在贯彻执行公司党委号召发挥基层党组织的战斗堡垒和发挥党员先锋模范作用打赢疫情攻坚战的具体彰显，是华安保险深圳分公司党委全心全意为人民服务、为群众办实事的力行实践。华安保险深圳分公司党委将永葆初心，牢记保险行业使命和华安愿景，以亲身实践、躬身前行的态度更好地支持罗湖区公益事业，更好地融入罗湖区发展大局，为建设金融罗湖、美丽罗湖、幸福罗湖、健康罗湖贡献华安保险力量。 华安保险广西百色中心支公司参加无偿献血活动 在3月5日学雷锋纪念日到来之际，华安保险广西百色中心支公司响应百色银行业保险业2022年“金融传大爱 热血献真情”学雷锋无偿献血活动的号召，积极组织员工志愿者参加活动。 本次活动在百色市图书馆广场举行，华安保险广西百色中心支公司的7位同事与各行业的150多个志愿者们一道为献血事业奉献爱心，积极践行“献血抗疫 红城有我”的大爱担当。上午9时，献血工作开始。在现场医护人员及志愿者的引导安排下，华安保险广西百色中心支公司志愿者有序地排队等待征询、填表、体检、登记、初筛和献血等一系流程，在11时左右顺利完成献血。 据悉，本次献血活动将有部分血量将用于支援地中海贫血的儿童们。现场的小朋友还通过手中的小卡片写上了对献血者的祝福和谢意。 华安保险湖南常德中心支公司获行业协会“高质量发展先进单位”称号 1月1日至20日,湖南常德市保险行业协会组织开展了争创“高质量发展先进单位”活动。经过公司互评、公司自评和协会考评三个环节，华安保险湖南常德中心支公司在42家评选单位中脱颖而出，获得“高质量发展先进单位”称号，并在全市保险系统获得通报表彰并授牌。 未来，华安保险湖南常德中心支公司将稳步向前，在进一步提升工作能力与水平的同时，坚持合规发展、稳健发展、协调发展、全面发展。 华安保险广西来宾中心支公司参与“学雷锋 献爱心”无偿献血活动 为进一步弘扬雷锋精神，传递社会正能量，3月9日，华安保险广西来宾中心支公司积极响应参与广西银保监及保险行业协会开展的“学雷锋 献爱心”无偿献血志愿服务活动，用爱心为生命加油，用实际行动传递爱的温暖。 活动当天，华安保险广西来宾中心支公司参与献血的志愿者们在工作人员引导下，有序进行填表、体检、化验、抽血。此次无偿献血活动中，华安保险出现了既有数次献血的“老将”，也有初次上阵的“新兵”。一袋袋鲜红的血液，包含着一颗颗真挚的爱心。华安保险的献血志愿者们用实际行动传递爱心，展现保险人勇担社会责任、热心公益、无私奉献的良好形象。 此次华安保险广西来宾中心支公司献爱心志愿者们无偿献血行动，彰显着大爱的新时代精神，是其奉献爱心的真情流露，更是华安人积极承担社会责任的具体表现。 华安保险湖南张家界中心支公司走进“一村一机构”定点村，深入普及金融知识 为深入普及金融知识，进一步提高金融消费者的权利意识和风险责任意识，3月15日，华安保险湖南张家界中心支公司走进“一村一机构”定点村，组织开展以“共促消费公平，共享数字金融”为主题的金融知识宣传活动。 大家通过举办知识讲座的方式向当地村老年人讲解“防止网络诈骗”“保护个人金融信息安全”“保险等待期”“谨慎对待代理退保行为”“警惕不法分子通过虚假贷款平台进行诈骗”等内容传播金融保险知识。 此次活动引导老年消费者理性投资理财，增强老年消费者提高金融风险防范意识，将反欺诈、反虚假、消费者权益保护等知识带到他们身边，提升老年消费者金融风险防范意识及风险识别能力，为建设良好金融消费环境贡献华安力量。 华安保险河南分公司员工获评河南省金融办2021年信息报送先进个人 近日，河南省金融服务办公室发布《关于2021年度省金融办网站信息报送工作情况通报》，对2021年积极报送信息稿件，及时反映服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革进展情况的先进单位和先进个人予以通报表扬，华安保险河南分公司综合管理部周靖东获评“信息报送先进个人”。 2021年，周靖东积极从日常工作中总结公司经营亮点，通过文字记录公司发展轨迹，并在重大宣传节点组织金融保险知识宣传工作，撰写活动总结报告，及时反馈上级监管部门，提供准确翔实的金融信息参考。 华安保险河南分公司将珍惜荣誉，再接再厉，进一步做好金融信息报送工作，继续向社会各界用心宣传华安保险“责任、专业、奋进”的经营理念，树立良好企业形象。 华安保险安徽阜阳中心支公司开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动 3月14日，华安保险安徽阜阳中心支公司组织员工走进阜阳市安居工程广场，开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。 活动现场，大家通过设立咨询台，悬挂主题条幅，摆放金融保险知识宣传展架，发放金融保险知识宣传折页等形式，向社会公众宣传反洗钱、防范非法集资、保险业务、保险理赔等金融保险知识，增强消费者金融保险素养，引导群众自觉远离洗钱、非法集资等犯罪行为，树立消费者科学理性的投资意识，提升消费者自我保护能力。 3月15日，华安保险安徽阜阳中心支公司太和、界首及阜南支公司也分别开展形式多样的消费者权益保护教育宣传活动，积极营造安全放心的金融保险消费环境。 华安保险广西贵港中心支公司员工荣获十大“诚信之星”称号 3月15日上午，广西贵港保险行业协会举办2021年“诚信之星”颁奖仪式。华安保险广西贵港中心支公司员工柯进高荣获贵港保险业十大“诚信之星”称号，和其他同行精英们一起登台领奖，成为当地保险行业的领头雁，闪耀荷城的新星。 柯进高于2016年加入华安保险广西贵港中心支公司，经过六年的努力工作，成长成为诚信为本、专业至上、热情服务、业务规模和品质稳定增长的业务精英。多年来，他凭着诚实守信、脚踏实地、勇于奋进的工作风格，积累沉淀了稳定的客户群，树立起华安保险诚信服务的标杆。 在日常展业过程中，柯进高积极热心帮助客户解决承保中遇到的各种问题，为客户提供合适全面的保障计划。他用心跟进理赔服务，及时安抚因出险而惊慌的客户，帮忙收集材料协助理赔，提高客户满意度和忠诚度。为更好更专业地为客户服务，他适时地把保险业务和车管业务结合起来，在热情为客户办理车险同时，也为客户办理车管方面的增值服务。为了满足上班族客户的需要，他还主动上门或到其单位帮助办理车险业务，不辞辛劳、不怕麻烦的他获得许多客户的称赞。他说：想客户所想，急客户所急，其实就是在这些看似与保险无关的小事中。他也因此收获越来越多的支持和信任，进一步加强了与客户之间的粘合度，成为公司客户服务的榜样。 心无旁骛，一步一个脚印，专心一事，终于收获累累硕果。获得贵港保险行业“诚信之星”荣誉称号的柯进高表示，未来将继续以身作则，努力推动诚信文化建设，践行合规要求，保护消费者合法权益，提高服务群众的满意度，打造保险业服务品牌，为保险业高质量发展作出更大贡献。 华安保险广西贵港中心支公司走进校园普及保险知识 3月16日，华安保险广西贵港中心支公司员工走进贵港市港口高中组织开展“保险进校园”活动，向学校师生普及保险知识，宣传正确的保险消费理念。 活动现场，华安保险广西贵港中心支公司员工向学生们发放了《保仔进校园》《远离洗钱活动、共筑金融防线》《防范电信网络诈骗》等宣传手册，并结合学生实际生活中常见的保险疑点、难点问题进行专业解读，通过面对面交流，帮助学生深入了解保险的功能和作用，推动更多学生认识保险、支持保险、参与保险。 课堂上，大家以《共促消费公平、共享数字金融》为主题，通过鲜活案例，向学生们详细讲解了金融直播营销、“元宇宙”非法集资和过度借贷营销诱导的特征与危害，警示学生们远离和甄别非法营销及“校园贷”，树立正确的消费观念，有效防范金融风险，加强自我保护。为加深大家对保险知识点的掌握，课上还开展了知识抢答，吸引大家踊跃参与，气氛轻松活跃，取得了良好效果。 华安保险河南分公司开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动 3月14至20日期间，华安保险河南分公司围绕“共促消费公平 共享数字金融”主题，组织辖内各机构开展2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，向消费者普及金融保险知识，促进金融消费公平。 活动期间，华安保险河南分公司及辖内机构充分发挥职场宣传主阵地作用，在职场设置老年人服务专区、张贴宣传海报、摆放宣传折页、展架、LED播放宣传主题、公示投诉电话和渠道等方式开展职场宣传。大家通过重点向老年消费者讲解金融智能APP使用方法、投资理财风险防范知识等内容，引导老年消费者树立理性投资、价值投资观念。部分机构在做好疫情防控的前提下，走进社区和广场，通过设置展架、发放折页、设置咨询台等方式，向消费者宣传金融消费者八项权益及合法维权方式等内容，提醒消费者警惕非法“代理维权”系列活动的侵害，推动实现金融消费公平。 为提升宣传效果，华安保险河南分公司也积极开展线上宣传。通过制作消保政策解读H5、拍摄“消费者权益保护你来说——消保话题讨论活动”短视频、积极配合转发监管部门金融知识问答H5小游戏、邀请消费者参与线上调查问卷等，进一步解读金融消保政策，增加线上宣传趣味性，扩展宣传覆盖范围，提高消费者对金融知识宣传活动的参与度。 华安保险黑龙江分公司积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动 3月15日，在落实疫情防控工作要求的同时，黑龙江分公司组织全省各机构通过线上线下相结合的方式，积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。聚焦特殊群体，用实际行动践行“3·15”保险消费者权益保护活动主旨，促进保险业数字化创新，共同维护金融消费公平。 活动中，黑龙江分公司通过官方微信公众号、华安保险APP等线上媒介发布“以案说险”案例、金融风险提示等宣传内容。线下活动中，通过张贴宣传海报、展架、条幅，发放宣传折页等方式，向广大金融消费者普及金融保险知识，提醒消费者警惕非法“代理维权”系列活动。 华安保险黑龙江分公司将继续关注金融消费者需求，不断推动宣传工作的常态化和制度化，持续加强金融保险相关知识普及，积极回应消费者反馈的难点、焦点问题，不断增强消费者的获得感、幸福感和安全感。 |
