威海市商业银行聊城分行积极开展“金融教育宣传”系列活动

　　近期,根据监管部门和上级行工作部署,为持续推动金融消费者权益保护工作,助力构建和谐健康的金融消费环境,威海市商业银行聊城分行扎实开展系列“金融教育宣传”活动,取得了良好成效。

　　一是立足网点阵地,开展集中宣传。依托营业网点宣传“主阵地”,在网点厅堂内张贴金融知识宣传海报、发放宣传折页,利用门楣LED 屏24小时滚动播放宣传口号、宣传图片及视频,在网点门口设置金融知识宣传展板,在客户等待办理业务的间隙向客户普及各类常见的金融知识,极大提升了金融消费者的维权意识和自我保护意识。

　　二是丰富宣传形式,彰显活动特色。围绕活动主题,辖内营业网点结合自身实际开展了“我与银行的故事”系列特色活动,活动以分享交流和客户答疑为主,为客户及时解答生活中遇到的各类金融问题,并以案例故事的形式让客户更加理解接受金融知识。

　　三是守护一老一小,金融服务心连心。面向老年人群和儿童,以金融之力帮助特殊群体解难题、办实事,让金融服务“心贴心”。逐步完善适老化便民服务设施,为行动不便的老年客户等特殊群体积极提供上门服务,针对近年来层出不穷的“养老诈骗”手段,主动开展金融防诈骗教育,多措并举筑牢“资金安全防护墙”,让老年人“幸福享晚年”。面向儿童客群开展“小小银行家”等活动,邀请小朋友们走进厅堂、体验智能设备,教育引导未成年人从小树立正确的财富观,提升金融知识储备。

　　四是围绕普惠民生,扩大宣传范围。组建金融知识宣传队,走进小微企业园区,为企业开展金融教育宣传,讲解企业融资渠道、投资理财技巧以及防范金融风险等知识,并了解其融资需求为其匹配相应普惠产品,着力缓解小微企业特别是个体工商户融资难、融资贵的问题,进一步扩大金融服务覆盖面,把普惠金融服务落到实处。(威海市商业银行聊城分行供稿)