平安退保如何办理?聊聊退保那些事

　　如果买了保险之后想要退保,该怎么处理?已交保费会退还吗?平安退保去哪里办理?办理退保又有什么注意事项?以上问题应该很多被保险人都关注过,那相关答案是什么呢?我们一起来浅谈一下。

　　问:买了保险之后能办理退保吗?

　　答:答案是肯定的,根据保险法的规定,退保是被保险人的权利。退保即注销保险单,购买保险后,消费者觉得保单不适合自己,保障过少;或者保费过高,自己承担不起;又或者已购买了其他相同保障类型的保险,造成保障重复了等等原因,都可以向保险公司申请退保。

　　问:平安退保去哪里办理?

　　答:保险退保一定要通过官方的正规渠道办理,以平安保险为例,退保可以通过线下营业部、原保险代理人、线上“平安金管家”APP、平安小程序、平安微信公众号、服务热线电话或消费者维权直达专线等渠道来办理。特别提到的是平安最近升级的一站式服务数字门店,以“平安金管家”APP为服务触点,通过数智创新驱动改进自助业务流程,升级线上服务能力,打造一站式的服务平台,其中就包括退保业务。

　　问:退保一般会退回多少保费?

　　答:这个不能一概而论,退还保费的多少与你购买的保险产品有关,与这个保险产品的现金价值有关。此外,所有的保险单都有犹豫期,一般是收到保单后的十天或者十五天内,在犹豫期内,退保基本是全额退还保费的。但是过了犹豫期,退还保费的多少就要保险公司来计算这个保险产品内含的现金价值有多少了。

　　问:办理退保要注意什么事项?

　　答:在办理退保前,消费者要三思,保险是一份对冲风险的保障,退保了之后,这份保障就没有了。这几年,有很多消费者是受到了“代理退保”的误导才办理的退保,因此,退保要避免诈骗圈套。平安退保去哪里办理?千万不要因为“代理退保”而退保。

　　问:上文提到要防范“代理退保”,那“代理退保”是什么?

　　答:“代理退保”是指代理全额退保。现有一些不法分子通过错误宣传,怂恿客户办理退保并承诺“全额退款”,期间,不法分子非法收集客户个人信息,引导客户套路保险公司,收取客户高额的手续费,甚至在退保后为客户转介绍另一保险以获取佣金,或者为客户转介绍“高理财收益”产品来获取佣金。

　　问:“代理退保”会带来什么危害?

　　答:“代理退保”行为隐藏至少以下四种风险:

　　第一种是失去正常保险保障风险;

　　第二种是资金受损或遭受诈骗风险。退保前不法分子要求消费者支付高额手续费或缴纳定金,无法追回;

　　第三种是个人信息泄露风险。不法分子要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及消费者隐私的敏感信息。客户个人信息可能会被不法分子反复利用来获取利益。

　　第四种是消费者未来再次投保时可能将面临重新计算等待期、保费上涨、除外责任甚至被拒保的风险。

　　问:如何避免“代理退保”带来的危害?

　　答:消费者本人要提高风险防范意识,提高警惕,毕竟现在的金融诈骗到处都是。不要轻信网络上关于保险退保的各种广告以及来源不明的信息,如果有关于平安退保去哪里办理的相关问题,可以直接拨打平安的消费者维权直达专线或登录“平安金管家”APP获取帮助。