3月9日，由iDigital China主办的一年一度的营销盛会第六届GMTIC全球营销技术与创新峰会在上海隆重举行，深演智能联合创始人兼COO谢鹏受邀参会。
本届峰会汇聚各大零售、快消等品牌行业的专家代表，超百位零售品牌数字化与IT负责人、国内外数字营销领袖、新消费品牌决策者等品牌高管参加峰会。围绕数字化营销、零售数字化转型、AI+MarTech、品牌年轻化、私域流量、新国货、元宇宙、短视频营销与直播等话题进行了深度的探讨。
作为快消、零售等行业的营销数字化优秀服务商，深演智能联合创始人兼COO谢鹏受邀参会。并在会上发表了“穿越周期，逆势增长--全场域全链路用户数智营销”的主题演讲，同与会嘉宾共同探讨“高效的用户获取与运营是如何成为品牌实现逆势增长的点穴手？” 谢鹏表示：“虽然品牌经营所处的市场环境充满挑战，积极的经营在思考不能只停留在“活下来”的问题，更应该持续思考“如何实现增长”。积极实现企业的持续增长，才能持续解决好”活下来“地问题，并且越来越远地摆脱生死线，越活越好。” “企业面对「如何持续增长」这个课题时，给出的答案越来越趋于一致，就是靠‘用户’来实现增长。这很多在经营上实现逆势增长的企业发出的第一声感谢都是给了‘用户’。创造用户、高效的获取用户、持续满足用户的需求，这一整套完整的词叫高效用户获取和运营。” 谢鹏特别展示了深演智能为每个品牌打造的属于品牌自己的智能营销决策云的整体产品架构。“在数字经济的今天”，他说，“我想提醒大家的是，如果当前你的企业还没有一套系统帮你从最底层开始合理的采集用户的数据、整理用户数据，然后利用各种算法模型辅助决策，并且能在用户存在的各个场景去触达他们，那么对于品牌的数字化营销来看是非常可惜的。”
峰会闭门研讨会嘉宾合影 在演讲中，谢鹏分别围绕用户获取和用户运营介绍了深演智能独特的解决方案和丰富的案例。 深演智能为品牌在用户获取上如何破解五大“既要又要”的难题。谢鹏介绍说，深演智能凭借在用户获取上最大的独特优势---全场域覆盖，同时能实现跨场域的打通，帮助很多品牌破解了在用户获取上最常遇到的5大难题。 如果品牌在增长的曲线上想持续提高市场影响力，那么如何既要提高Reach，又要保证TA（目标人群）的精准度不下降？ OTT场景越来越重要。尤其是疫情期间，很多用户为了更好的观看效果，花费了更多时间在OTT上，那么品牌如何既充分利用这一品牌展示的大屏，又能做好大小屏的联投？ 品牌宣传，如何既占领用户心智，同时用好数字化广告的交互形式，又增加互动率？ 电商的站外引流。电商平台日活、月活增长的趋势难以为继，各个品牌越来越需要在站外拉新蓄水，如何既要做好站外引流，又要好站内的转化？ 品牌在内容营销上的花费越来越多。大家都讲种草、收割。花钱找KOL发布文章，撒了种子，草种上了吗？种草和收割，看到了直接联系吗？在演讲现场，谢鹏重点围绕第4，第5道难题介绍了深演的案例？ 深演智能在品牌方现在比较关注的电商站内外的跨域获取用户方面有非常独特的解决方案。深演智能和京东云联合出品了可以打通全域数据的优加解决方案产品，可以对京东站内的人群进行各个层级、多个维度的标签挖掘，也可以直接引导到站外进行投放，更可以在京东内进行直接投放，投放之后返回的数据反哺到店铺和品类甚至SKU的引流数据分析等。 这些也都是可以在我们的系统产品的报表里面清楚的看得到的，比如我们为一个某大健康品牌做的京东站内的投放运营推广，最终达到了加购量级增长，加购成本下降了32.6%的效果。 同时，深演智能还是天猫生态实验室的战略合作伙伴。通过和天猫联合建模发挥联合算法优势，再发挥电商平台的优势，帮助品牌可以在天猫站外的公域媒体里找到品牌的目标人群/类目标人群，而且，深演的数据和天猫的数据银行自动打通，这样效率更高，可以围绕品牌的KPI、AIPL等持续及时做效果优化。 此外，谢鹏还分享了「品牌如何进行科学有效的KOL运营和种草」这一内容投放的关键环节的话题。“在深演智能，会把这项工作的所有主要工作环节做拆解，找到了两个数据可以覆盖的关键环节：前选KOL的组合优化，后验效果评估。在过去，KOL投放后品牌也不知道到底哪些粉丝读了投放的素材，深演智能现在能够把看了这些素材的所有粉丝的人群包给到第三方做验证，比如数字银行和京东，查看后链路的表现，比如加购、有效购买等等表现情况。这些在全行业内，深演是唯一一家可以实现这个跨场域的打通的。” 深演智能通过数据和技术的赋能为品牌在用户运营上实现质的提升。“深演智能在用户运营上的最大优势是全域、智能、端到端。我们最近刚刚发布了《品牌CDP&MA实战白皮书》”。 谢鹏说，“除了现场的纸质版报告，大家还可以扫描二维码获取电子版报告。这份白皮书从数据管理产品到基于各种业务场景的使用案例，都提供了丰富的内容。“在演讲中，谢鹏主要为听众介绍了不同行业的4个案例，并点评了每个案例的亮点。
深演智能《品牌CDP&MA实战白皮书》 谢鹏在分享中列举了几个有趣的案例，其中，以某高端美妆零售品牌为例。在这个案例中，针对这个零售客户的用户数据分散在线上线下十几个系统的痛点，深演通过为客户搭建CDP（用户数据管理平台）帮助该零售客户拉通了所有系统的用户数据，形成了One-ID用户数据，同时也因为整合了统一用户在不同渠道的行为数据，大大丰富了该零售商对于用户的认知了解。 在此基础之上，深演借助MA（营销自动化系统）赋能美容顾问通过企微为会员提供个性化的商品推荐和互动内容。该美妆零售品牌在使用深演智能的系统产品之后，会员不同等级的提升率提高了5.2倍。 “数字化营销在奢侈品行业，也有突破性的场景落地。以某奢侈品集团为例，客户关注到一个非常重要的业务场景-送礼。那么，场景认识到了，如何把相关人群从庞大地用户群体中甄选出来呢？深演智能围绕七夕节和客户合作，通过算法模型来为品牌圈选相关人群，然后把挖掘出来的人群给到销售顾问，顾问就知道重点要关注的人了，知道在企微上针对这些人推荐哪些产品。人货场之间的匹配就获得了极大的提升。在实际案例中，算法模型比人工运营团队在七夕节期间的购买转换率方面提升了50%以上的效果。 除此之外，奢侈品都有自己的小程序商城。在小程序商城的浏览路径上，品牌可以有很多商品推荐的机会。我们的实际服务案例表明，通过模型在背后支持的产品推荐，商品不再仅仅限于热销款，数量提升了30多倍，购买转化率也提升了150%。无论效率还是效果，智能算法模型都是人工运营推荐远远无法比拟的。” 消费行业的数字化变革正在发生，品牌投入越来越多的时间和精力与消费者沟通，挖掘并满足他们多变的需求，才能最终实现业务上的增长转化，未来，通过营销数字化建立先发优势已经至关重要。 深演智能创造以消费者为中心的数据应用价值，关注品牌的业务增长和整体ROI。依托自身资源和全域、智能及端到端的技术优势，在零售、快消等行业积累了大量的经验，服务了大量国内外领先的行业品牌企业，沉淀了面向不同场景的过程指标和服务经验，通过帮助其搭建CDP、MA、DMP等数据营销解决方案，覆盖用户全流程全链路的业务场景，赋能品牌从活动促销、会员拉新、潜客跟进、等企业用户全生命周期运营和管理。 长期以来，深演智能一直坚持以用户为中心、通过全域、智能、端到端贯通的产品解决方案，实现用户全生命价值周期的覆盖，实现数据驱动全价值链的运营。 iDigital China是亚太地区领先的MarTech、数字营销与零售创新峰会主办方，致力于数字化信息飞速发展的技术迭新时代，为品牌营销者、媒体、数字化信息技术平台及MarTech与技术服务供应商等高端决策者提供最新行业资讯、学习与社交的深度研讨平台。通过线上社群的主题研讨、线下峰会的深度社交，分享来自战略、洞察、实践与智慧新商业等热点问题。iDigital聚集行业优秀数字化及MarTech营销专家， 打造自媒体及媒体矩阵：iDigitalMarketing，针对行业内容予以前沿分享及内部洞察分享。 《品牌CDP&MA实战白皮书》
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