选课虫，以创新助“双减”

　　“双减”之前，教培行业一直存在“提前大额收费、退费难、暴雷跑路”等行业乱象。自“双减”伊始，教育部就把解决“退费难”问题、守护好家长的“钱袋子”作为工作的重点。新流科技作为一家教育科技服务公司，认真学习领悟“双减”精神，在经过大量的市场调研与模式论证后，自主研发了“选课虫”教育平台，并推出“先试学，按月付，随时退”的教培收费模式，经过市场验证受到了家长与教培商户的欢迎与好评。

　　自“双减”以来，教育部出台了一系列相关政策对校外培训进行了监管。例如，要求教培机构不得收取超过3个月或60课时的费用，且非学科类培训一次性收费不得超过5000 元；要求所有校外培训机构采取银行托管或风险保证金等方式，将预收费全部纳入监管，不得擅自挪作他用；针对“退费难”问题，实施动态跟踪监测机制，对多个平台收到的线索逐一核查进行处置。

　　选课虫教育平台针对校外教培在收费时在“收、用、退”三个环节的乱象，尝试以科技的手段和创新的模式，提出了“先试学、按月付、随时退”的行业解决方案。首先，选课虫支持“一键预约”功能，家长浏览附近的教培课程信息，可以随时随地线上预约。预约成功后学员到校试学课程。若试学满意购买大额课包，可以选择按月或季度进行缴纳学费。选课虫“按月付”和“按季付”功能可以避免家长一次性支出大额学费的情况出现；另外，针对“退费难”问题，选课虫采取“随时退”机制。家长只需要在选课虫上发起退课退费，经教培机构确认后，会由选课虫平台为家长担保完成退款，家长无需再为退费而闹心，更无需为出现机构跑路这种极端情况而焦虑。选课虫的创新模式，从根本上解除了家长可能会面临的退款纠纷和机构跑路暴雷风险。

　　校外教培“退费难”一直是困扰着广大家长的一大难题。随着选课虫的推广，“先试学、按月付、随时退”功能受到家长与教培机构的欢迎。“先试学”功能极大得降低了家长选择校外教培的试错成本。多位选课虫的家长用户在谈到“选课虫”时表示，使用选课虫可以很方便地查看周边教培机构的课程信息，预约试课功能既节省了时间又省了钱。“先试学，按月付”本质上是“先学后付”的一种形式，而且因为选课虫的创新模式，教培机构开通“按月付”功能并不会影响到机构的现金流，家长也可以更加灵活地选择课程产品，有更多的自主权。家长作为消费者可以安心择校，若想终止课程也可以随时自主取消课程，便捷地完成退课退费。

　　红星少儿口才是临沂地区的一家老牌少儿播音主持机构，也是最早一批入驻选课虫并开通“按月付”功能的教培商家。负责人张老师表示，“先试学、按月付、随时退”的模式将付费的选择权交给了消费者，教育企业会因此致力于提供更好的课程和提升用户体验。这样有助于促进教培行业的正向发展。另外，从数据上看，选课虫的平台模式给教培机构的经营带来了正向带动作用，采用“先试学、按月付、随时退”的课程付费转化率比传统的预付费模式提升了40%。

　　选课虫创始人黄传凯表示，“先试学、按月付、随时退”不仅是一种支付方式，而且是一套帮助教培行业更加健康发展的解决方案，让家庭教育资金更加安全，提升教培机构的品牌和信任度的同时提升了教培机构的转化率，实现了教培行业“良币驱逐劣币”的良性循环，从而让教培机构更加注重提升课程质量和服务体验，促进整个行业的健康发展。

　　目前，选课虫教育平台在临沂地区展开运营，已经有100多家教培机构入驻并开通相关功能。负责人表示，“先试学，按月付，随时退”模式受到了教培商户的欢迎与家长的喜爱，下一步将会在更多地区开展运营工作。选课虫将积极响应相关监管部门的要求，以创新的心态和科技的手段进一步优化产品，配合监管部门促进校外教培回归到“良心的行业”，成为学校教育的有益补充，助力“双减”政策的推进与落实。