网格员为您讲解“崂先办”诉求操作指南

　　“崂山办”诉求解决平台是崂山区以党的建设为引领，以服务群众为根本，以信息化为支撑，以诉求处置为基础，探索出的创新型基层社会治理模式。主要分为民生诉求、发展诉求两类，在帮民纾困、政策解答、诉求申诉等多方面确保精准高效便利，真正做到解民忧、舒民怨、暖民心。为了让网格居民都知晓“崂先办”，王哥庄街道网格员陈盼盼、陈瑶瑶、李笑笑、陈玉丽、冯欣、姜如意、陈娜、李媛媛、徐静、何倩倩、孙枝兰、何京翔开展了敲门入户行动，为居民讲解“崂先办”诉求解决平台操作指南。

　　网格员带着“崂先办”操作指南宣传一封信，通过上门入户协助年龄较大的居民关注公众号，向居民讲解“崂先办”诉求解决平台所受理的几类诉求，诉求分类、典型案例、诉求过程步骤讲解、照片及位置描述等等，耐心地讲解“崂先办”的功能和使用方法，便于社区居民及时通过公众号反映日常诉求。一格不漏，一户不落。

　　下一步，王哥庄街道网格员将持续进行“崂先办”诉求解决平台宣传行动，以便更好的为居民服务，解决居民的问题。