小鹰说 近期,我行成功协助客户识别一起以“百万保障”为名义的诈骗手段。 客户某日接到自称是微信客服的电话,表示其开通的百万保障免费期已结束,为避免后续扣费,可远程协助取消该业务,客户信以为真,但是在后续的沟通过程中,客户还是存有疑问便来到我行网点寻求工作人员帮助,网点人员及时劝阻,帮助客户避免了后续的资金损失。
防诈知识延伸 01 “百万保障”是什么? “百万保障”是指微信支付账户、支付宝账户因被他人盗用而导致资金损失,按损失金额承诺不限次赔付,每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。 02 微信、支付宝“百万保障”需要付费吗? 当您注册使用微信支付、支付宝时,将自动免费开启“百万保障”,此保障为APP自带安全设置,无需支付任何费用。 反诈温馨提示 1.接到陌生来电,无论以何种理由,提到微信或者支付宝“百万保障”业务的,这是诈骗! 2.微信、支付宝“百万保障”均为自动开启的安全设置,完全免费且不会影响个人征信,同时个人无法关闭此服务。 3.只要接到“00”或者“+00”开头电话,或者其他陌生电话,请提高警惕,切勿轻信。 4.任何要求下载远程视频APP的,请警惕,“共享屏幕”勿开启。 |