把民生实事办到群众心坎上

　　幸福，是安全巡防在身边的安全感，是刚好有需要服务在身边的获得感，是有呼声有回应在身边的幸福感。美好生活在路上，人民对生活环境、生活品质、便捷服务等等方面的需求和诉求，是提升人民群众安全感、获得感、幸福感和满意度的有力支撑因素。从群众身边来，到群众身边去，通过“微服务”“微改造”等方式，把民生实事办到群众心坎上。

　　“微改造”为生活品质“加速”。群众生活在基层，绿化的环境，文化的氛围，公园和广场等设施，或者说出行的道路，小区的停车等功能完善，雨污分流等项目，都是群众比较关心的生活细节。背街小巷环境卫生及死角的清理，公园、运动场、阅读室的建设，白加黑道路和回家的路灯，老旧设施改造，一点点的变化，积累下来了人民群众满满的获得感。

　　“微服务”为民生幸福“加码”。群众利益无小事，一枝一叶总关情，小事连着的是民心，要通过网格员走访的方式，收集群众的需求，精准对接群众“微心愿”，把一件件的民生“需求清单”交办到社区部门，落实到干部，农业大讲堂、电商直播助农、公益性岗位开发、上门为特殊困难群众服务等等，让群众感受得到一点一点的幸福沉淀。

　　“微平台”为服务群众“加持”。建起来“单元社区”等微信服务平台，让群众可以在线上“点单”，运行“群众发起、社区接单、部门报到”的机制，安排社区工作人员上门去“确认”。建起来“你点我检”“你说我办”等服务平台和机制，让群众的声音传递得更快、更准，让服务针对性更强，效果更好。

　　民有所呼，我有所应，服务群众，要坚持走访群众，真心的交流，细心的观察，要用心的与群众一起找问题、想办法、解难题，一起绘出美好生活幸福新蓝图。