上汽奥迪CDO汤旭静专访丨紧跟用户需求，共创价值

　　在广州车展的璀璨舞台上,上汽奥迪以“突破,进抵新境”的磅礴气势,携全系车型震撼登场,其中奥迪Q6 RS edition与奥迪Q5 e-tron“拜仁慕尼黑”特别版的首次亮相更是吸引了无数目光。车展之后,上汽奥迪CDO汤旭静接受了媒体的深度访谈,围绕上汽奥迪的电动化战略、用户服务体系、以及渠道网络的创新布局,分享了企业的前沿理念与实践成果。

　　上汽奥迪CDO汤旭静:紧跟用户需求,共创价值

　　上汽奥迪CDO汤旭静强调:“我们的核心策略是用户在哪里,我们的服务就延伸到哪里。用户不仅是产品的使用者,更是我们创新旅程的同行者。”她指出,面对家庭结构的变化与个性化出行的趋势,上汽奥迪精准把握市场需求,推出了如奥迪Q6这样专为多口之家设计的豪华SUV,其超大空间与卓越舒适性,完美契合了现代家庭对于高品质出行的追求。

　　上汽奥迪CDO汤旭静:科技赋能,引领未来出行

　　谈及产品,上汽奥迪CDO汤旭静如数家珍。奥迪Q6不仅拥有全球领先的quattro四驱系统,更在安全性上树立了新标杆,全系标配9个安全气囊。而奥迪Q5 e-tron作为上汽奥迪电动化战略的先锋,凭借超长续航、智能四驱与前沿的数字化座舱,为用户带来了前所未有的电动驾驶体验。汤旭静个人作为Q5 e-tron的车主,更是亲身体验并分享了其便捷的日常使用感受。

　　上汽奥迪CDO汤旭静:构建以用户为中心的新零售生态

　　在渠道建设上,上汽奥迪紧跟时代步伐,推出了“以用户为中心”的新零售模式,通过“上汽奥迪用户中心”的设立,将新零售、仓储、验车、交付等功能集于一体,为用户提供一站式购车服务。上汽奥迪CDO汤旭静透露,到2024年底,上汽奥迪计划在全国主流城市建立240家经销商网络,进一步拓宽服务范围,深化用户触达。

　　上汽奥迪CDO汤旭静:打造全方位、多维度的服务体系

　　上汽奥迪深知,优质的服务是品牌赢得用户信赖的关键。为此,企业不仅开发了专属APP,还成立了“上奥派”社群,搭建起用户与品牌之间沟通的桥梁。用户可以在此分享心得、提出建议,甚至参与线下活动,享受由上汽奥迪带来的全方位、多维度的服务体验。

　　上汽奥迪CDO汤旭静:携手共创,引领新赛道

　　展望未来,上汽奥迪CDO汤旭静表示,上汽奥迪将与奥迪总部深度合作,共同推进电动化战略的深入实施。双方将整合优势资源,不断创新,致力于为中国消费者带来更加符合本土需求的电动智能网联汽车。她透露,上汽奥迪与奥迪联合开发的下一代纯电产品正在紧锣密鼓地研发中,未来将以更强大的产品力和更前瞻的战略布局,引领中国汽车市场的新一轮变革。

　　总之,在上汽奥迪CDO汤旭静的带领下,上汽奥迪正以用户为核心,不断创新、突破,力求在满足中国消费者特定用车需求的同时,推动整个行业的持续进步与发展。