黄光裕已成过去时 董事长黄秀虹带领国美电器守正创新 能否重焕生机？

　　《礼记·中庸》有曰：“破则立,从则平”！如今的国美电器，在董事长黄秀虹的带领下，就坚定地走在了”破旧立新“的转型道路上。思想策略的转变，强调品牌焕新，为国美带来了新的发展机遇。

　　2023年，国美在黄秀虹的主导下，调整发展战略，全面布局，打破传统零售的营销模式，线上线下并重，构建出更加丰富多样的消费场景，以便更好的满足现代消费者多元化的、个性化需求。黄秀虹表示：国美新战略要聚焦主业，以家电产品为核心。线下门店是国美的根基，国美将守住实体零售，并进一步降本增效。未来，国美的布局将是线上线下并重，并将尽快做到各占50%。

　　不久前，国美宣布将线上平台真快乐APP正式更名为国美APP，拉通线上线下全场景，提供个人电子消费品、家用家电、家服务、泛家电全品类商品和全程服务，同时提供直播、元宇宙等娱乐体验。用国美的话来说，新版APP为“电器潮人的选择”。新版App的娱乐板块更是能够与消费者形成互动，并具备一定种草功能。据了解，国美APP更名后，国美的下载量超过60万人次，会员活跃度达到40万人，观看直播时长从十几分钟延长到30分钟以上，效果可圈可点。

　　除了更名APP，国美也在大力发展直播和短视频，国美董事长黄秀虹是这样认为的，直播带货能够以更直观、生动、清晰、多角度的方式将商品推荐给消费者，通过短视频触动消费者的需求，在紧密的互动中增加用户粘性，从而实现高频次变现转化。短视频和直播的商业价值非常大且持续性强，可以带来更高的商业价值。从2022年年底国美就开始直播，并且在直播中获得了不错的销量和口碑，但是鉴于国美的体量还没有到达头部，所以接下来，国美将会和直播平台和MCN机构合作，用专业的力量为企业直播引流助力。

　　此外“全员推手”战略也是国美新模式的重要布局，它能为国美在直播和短视频赛道提供深厚的人才资源池，截止到现在国美已经发展了30余万社会推手。直播带货主播和商品是关键所在，个人色彩浓厚、知识储备丰富的主播会吸引更多的受众，而优质的商品和合理的价格更是刺激消费者购物的核心要素。未来，国美将利用“全民推手”进行好物分享、直播、线上购买，帮助品牌快速打开消费新局面。

　　相较于以往的国美门店来说，“国美新模式店的定位是‘展示体验+家延伸+家娱乐+家服务’，为用户提供体验、社交、互动、服务等多场景便捷的消费体验”黄秀虹补充，新模式店聚焦了展示体验的核心功能，为消费者带来新场景、新科技、新体验。同时，以打造“电器消费潮人新选择”的平台理念，精准契合消费者和家电品牌的需求。

　　此外，在打造共享零售平台方面，黄秀虹介绍了其意义。她表示，一是标志着国美从传统的零售商向服务提供商的转变；二是极大地丰富了国美的供应链，让渠道更加多元化；三是契合了我国建立统一大市场的方针政策，实现赋能B端，让利C端，优化零售业全链条，推进与合作伙伴从共享到互惠的合作升级。“截至目前，入驻商家7000余家，销售总额超过40亿元。”

　　黄秀虹表示，“国美将全面开放加盟业务，聚焦本地生活板块，以国美APP、实体店、社会推手、共享共建分发招商、加盟、投资合伙‘六大链路’为基石，不断引进潮牌电器、泛生活类场景的商品丰富我们现有的供应链体系，逐步建立多渠道销售、服务体系完全闭环的经营体系。”

　　虽然国美电器“破旧立新”的创新之路道阻且长，但行则将至。在黄秀虹的带领下，全体国美人瞄定目标，怀揣“会当水击三千里”的信念，拿出“咬定青山不放松”的劲头，推动国美电器实现新的起跳与蜕变，重焕生机与活力。