目前,中国移动互联网用户规模持续增长,为共享充电宝行业奠定了稳定的规模基础。艾瑞咨询《2024年中国共享充电宝行业研究报告》显示,2023年共享充电宝行业规模稳步上升至126亿。未来行业有望维持20%左右的年均增速水平,预计至2029年规模将突破400亿元。 这一广阔的市场前景,为品牌和想要入行的创业者带来了无限可能。怪兽充电作为共享充电宝行业内知名企业,推出了多项代理商扶持政策,为中小创业者赋能。
伴随业务模式逐步向代理模式调整,怪兽充电的代理商队伍日趋庞大,代理商的成功紧密关联着公司的发展。近年来,怪兽充电秉持着“客户为先”的理念,在服务层面不断推陈出新,旨在为代理商提供更加全面和专业的支持。 作为深耕行业多年的领跑者,怪兽充电拥有雄厚的市场与团队资源,能够为代理商提供一对一的运营帮扶,并在团队配置、业务培训、客情处理等方面为代理商持续赋能,助力代理商业务增长。 今年以来,怪兽充电持续加强平台功能建设,提升代理商服务的精细化程度,帮助代理商提高运营效率,满足他们的不同需求,包括提供可靠的数据经营分析、建立VIP专属服务群等方式,全力配合代理商提升服务质量。 通过怪兽充电的代理商专属服务群,无论是门店绑定、后台功能使用还是维修、补宝等问题,代理商的诉求都可通过服务群直达怪兽充电总部,快速得到回复和解决,平均响应速度在3分钟以内。与此同时,代理商的反馈为怪兽充电积累了大量来自一线的宝贵洞察,为其持续提升产品和服务提供方向。 为了进一步提升服务实效和透明度,怪兽充电还计划在代理商系统后台上线更多标准化服务、定向服务,更好地服务大中小型代理商,提升客户的安全感。 在当下大众愈发追求服务体验的市场环境下,怪兽充电的一系列服务,无疑极大满足了用户体验,期待在未来的发展过程中,怪兽充电能够为用户提供更贴心的服务,为代理商打造更安心的保障,以推动企业长远发展。 |