困在焦虑漩涡里的叠纸,试图通过掀起技术换代来扫除阴霾。 就在最近,叠纸的王牌IP换装游戏《闪耀暖暖》(后文简称闪暖)迎来了技术焕新升级,官方宣称此次针对服装细节,材质表现,光影效果进行了全面提升。如此野心勃勃的技术换代,并没有得到预期中的鲜花和掌声,反而淹没在玩家的不满和抱怨声之中,上演了一场「大水冲倒龙王庙」的拉锯战。 一边是闪暖上线5年迟来的技术升级,一边却不被信任的玩家理解,在女性向赛向来道一呼百应的叠纸,能打的牌似乎越来越少了。 一次背道而驰的技术换代,一场盛大玩家的「反水」 这完全是一次事先张扬的技术宣示。 早在10多天前,闪暖官方就在主要社媒阵地进行预告,光是微博相关公告的转赞评数据就高达10w+,而诸如「5年老游焕发生机」这类评论,如实反映出玩家对技术升级的预期。同时,官方也适时加固玩家信心,宣布焕新后的版本预约数突破 200 w。从客观数据到玩家情绪调动,这次技术升级都被铺垫到了一个新高度。
相比其他玩家群体,女性向游戏的玩家,与游戏之间的关系更为复杂和微妙。究其根本,他们更注重情绪和共鸣体验——不管是对游戏内的角色,还是对研发者所做出的承诺——一旦心中的美好遭到破坏,就会勇敢发声,自我表达,维护属于自己的那道「白月光」。 有玩家直言不讳,这次升级把大家最为熟悉的闪暖人模变成了「塑胶」、「马赛克」,完全不尊重玩家的情感。 类似的言论像滚雪球一样,带来了严重的次生「舆论灾害」。越来越多玩家跳出来质疑,要求回炉重造的呼声不断升高。 来自玩家的怒吼,并不能单一地归结为情绪宣泄。既然官方标榜这是一次多层级的、全面的技术升级,绝不应该搞厚此薄彼那套,「修复芝麻、扔掉西瓜」,所有的细节需要纳入到统一的提升范畴,这也成了惹怒老玩家根本的原因,他们纷纷「反水」倒逼叠纸做出解释并进行更改。 有趣的是,叠纸早年从不讳言对技术的极致追求。其CEO姚润昊受访时曾用「造飞机」来比喻对技术升级的渴望。而这一次,闪暖本可以凭这张技术牌打出王炸,却最终被玩家推倒触发了「骨牌效应」,与叠纸一贯宣扬的技术路线背道而驰,为这款上线5年的老游戏蒙上了一层阴影,陷入一个进退维谷的境地。
被动下场「卷技术」背后,叠纸亟需缓解的焦虑 曾几何时,闪暖IP的成长史,本身就是一部国内女性向游戏的成长史,成功将叠纸送上了女性向赛道之巅。 游戏跟任何产业一样,啃噬老本只会加速衰亡。在女性向赛道格局固化的几年里,越来越多的后起之秀异军突起,让叠纸倍感压力和焦虑,于是乎「卷技术」成为了一条杀出重围的捷径。 表面上,这是叠纸基于用户体验提升而祭出的一记「绝杀」,进一步巩固它的女性向头部产品的地位。但随着女性向赛道百花齐放,即使闪暖IP很早就开始自我迭代(基于前几代的暖暖),但无法从根本上回避的玩法单一、审美疲劳的事实,毕竟从初代到现在依旧是围绕暖暖而发散的换装玩法,等于是「带着镣铐跳舞」——既不能丢掉暖暖换装的内核,也做不到像其他同品类产品那样的大胆开拓。 通过技术升级带动用户体感升级,就成为了叠纸面对大环境改变下不得不选择的路线。但总归是姗姗来迟,整个品类已经进入到了Next Level,女性向游戏「卷技术」、「卷创新」的大有人在。 从公开的数据来看,当闪暖从2D进化到3D,套装建模面数超过8万面,定义了品类高阶的技术标准时,同类型的《以闪亮之名》建模已经到达了40w面;而当闪暖仍然坚守在换装打法,缺乏多样审美的时候,有人已经在女性向赛道玩起了无限流叙事。不仅仅是技术差距所带来的用户体感差异,而在创新层面闪暖也被甩在了身后。 面对其他产品技术力飙涨,新玩法层出不穷,玩家的注意力势必转移,投向其他产品怀抱,也因此,叠纸这次所谓的技术升级,更像是一次难以被用户察觉的焦虑「外显」。 即使回归到技术本身,叠纸试图为步入老态的闪暖进行大手笔的技术投入,开辟一个可以讲新故事的阵地时,但却因为技术力跟不上,或是破坏了玩家心中曾经的美好,从而让其赖以信赖的忠实玩家不理解,甚至直接反水,更让这次探索变得雪上加霜。 实际上,玩家经年反馈的客户端打开速度慢、切换页面卡等涉及到基础体验的问题,迟迟没有得到根本解决,却本末倒置优先进行所谓的技术大升级,彻底沦为一场「渴望改变、但又无力下重本投入」的表演秀。 结语 如今,女性向赛道并不存在「前人开山、后人庇荫」这样的说话,随着整个品类越来越开放,走不出创新的路子,也就无法走得更稳阵,甚至会使得既有的根基松动,蹒跚向前。 当各种意义上的创新,成为这个赛道新玩家们的「绝杀」时,闪暖了无新意的「故事」,自然就切断了与用户的连接。答案飘荡在风中,高悬于叠纸头上的焦虑,既没有等来一阵合适的风去抹掉,也无法通过其他方式稳稳着陆,未来可能将成为其前行最大的掣肘。 |