靶向发力护航外贸企业走稳“出海路”

　　国家税务总局淄博市淄川税务局充分发挥税收职能作用，不断优化便民办税服务举措，落实落细各项税费优惠政策，以贴心、高效、便捷的服务为企业送去税惠大礼包，深入出口企业送政策、问需求，用“一站式”服务为企业发展松土施肥，助力企业走稳出海路。

　　精准滴灌，积极辅导税费政策。淄川区税务局组建税费政策宣讲小组，面向出口企业开展“一对一”宣传辅导，针对纳税人缴费人跟不上、厘不清的问题，精准助力辖区企业详细了解政策红利，将优惠切实送到企业手中。为让纳税人缴费人享受到更便捷、更高效、更规范的税费服务，淄川区税务局聚焦纳税人缴费人的“急难愁盼”问题，推出了一系列特色便民服务举措，积极回应纳税人缴费人建议期盼。“通过税务人员一对一精准辅导，解决了困惑我已久的疑问，希望这种又快又好的宣讲再多来点!”山东鲁嘉进出口有限公司财务负责人说道。

　　靶向施策，量身打造服务方案。淄川区税务局工作人员依托云平台大数据，筛选公司可享受的税费优惠政策，在“纳税服务群”推送政策信息，分对象、分渠道、分内容做好政策辅导，有针对性地定制“个性化服务套餐”，通过主动提醒、集中推送、精准对接等形式，辅导企业第一时间办理退税业务，帮助企业尽享税惠红利。鲁维制药集团有限公司财务人员说：“退税款缓解了企业的现金流压力，为我们推进一期项目顺利投产提供了资金支撑。在税费优惠政策支持和税务部门精细服务下，我们更有底气持续加大对科研创新的研发投入。”

　　对症下药，监管发力把脉问诊。6月申报期，山东金城医药化工有限公司办税员在办税过程中出现数据申报错误，因不熟悉操作流程，迟迟未完成撤销。在发现这一情况后，税务工作人员第一时间联系企业办税人员，发送相关流程操作指引，一对一辅导操作，帮助企业及时规避退税风险，快速享受政策红利。针对新办出口企业，淄川区税务局派出服务团队对企业财务人员进行现场辅导，提示纳税人相关的涉税风险及出口退税注意事项。该公司财务负责人说：“税务工作人员解答很及时，不仅解了我们的困惑，也让我们在发展中避开风险，少走弯路。”

　　下一步，淄川区税务部门将继续加强全流程服务，在提高出口退税服务质效上持续发力，以更精准的政策落实、更便捷的办理举措、更优质的税费服务，助力出口企业走稳走好海外路。（王玉婕）