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新市民·心服务——浦发银行苏州分行全力提升新市民金融服务水平

时间:2024-04-26 11:04  来源:未知  阅读次数: 复制分享 我要评论

  浦发银行苏州分行始终致力于为广大客户提供更加便捷、高效、个性化的金融服务。为了进一步满足苏州新市民的金融需求,苏州分行定期针对新市民开展金融服务提升活动,旨在为新市民提供更好的金融服务体验。

  首先是加强服务能力,建立定制化服务渠道。

  针对不同群体的金融需求,浦发银行苏州分行推出了定制化服务渠道。随着新市民数量的不断增长,越来越多的异地客户,外籍客户,农民工和高校毕业生通过面对面咨询、电话服务、在线客服等多种渠道,根据自己的需求选择最适合的服务方式,享受个性化、专业化的金融咨询和服务。

  其次是创新金融产品,发布多元化金融产品

  浦发银行苏州分行针对新市民的需求特点,推出了一系列多元化的金融产品。根据新市民的投资偏好和风险承受能力,提供包括本外币存款产品、境内外购汇及汇款,外币理财等服务,旨在满足新市民对多元化金融产品的需求,帮助他们更好地规划现金流与个人财务。

  三是助力贷款服务,优化贷款申请流程

  为了让新市民更便捷地获取贷款服务,浦发银行苏州分行对贷款申请流程进行了优化。通过推出浦闪贷、惠闪贷、浦新贷以及浦惠抵贷等新型贷款产品,同时简化材料提交、加快审批速度,缩短了贷款审批周期,提高了新市民的贷款获批率,使他们能够更迅速地满足资金需求。

  四是提升金融知识普及提升,举办金融知识讲座

  浦发银行苏州分行积极组织金融知识讲座,向新市民普及基础金融知识。讲座内容包括银行业务介绍、理财规划、风险管理等方面,帮助新市民了解金融产品和服务,并提高他们的金融素养。

  五是代理查询信用报告,提供便利化征信服务

  浦发银行苏州分行营业部、相城支行是人民银行指定的个人信用报告公众查询代理服务点,践行“金融为民、征信为民”的惠民、便民措施,全年无休为个人客户提供征信查询服务,更大程度地满足了广大客户群体查询征信的需求,2023年至今已累计为6.4万名客户提供征信查询及打印服务。

  浦发银行苏州分行将继续持续改进和升级服务,通过提升新市民金融服务质效,为新市民提供更好的金融体验,助力他们更好地融入和发展在苏州的生活。(浦发苏州)