中国互联网络信息中心数据显示,截至去年6月,我国网络外卖用户人数已超5.3亿,接近网民总体规模的一半。对于商家来说,常见的外卖形式除了与外卖平台合作,也可以选择自己配送,与聚合配送平台合作。 近几年,如聚单客、麦芽田、外卖邦、抖送、船到、青云聚信、送件侠等聚合平台如雨后春笋般突起,如何在这些平台中做出明智的选择呢?根据对各平台的调研后做了汇总。
对于商家而言,便宜是首要的考虑因素,其次就是系统的稳定性,不过对于不同商家来说,便宜有不同的定义。对于大型连锁店来说,外卖邦是比较合适的平台,这个平台上会员制,5店以内一年2000元/店,且店越多,单店年费越便宜,如果是100家以上的连锁店,费用为500/年/店。对于外卖不太多的店面,聚单客每单收取0.2元发单费还挺人道主义的。 像麦芽田、船到都是分为免费版和付费会员版,麦芽田的发单费一般是0.1—0.2元/次,船到则都是每单收取0.2元服务费。 相比较下来,麦芽田能覆盖的运力服务商相对多,但是系统没有其他平台那么稳定,经常出现系统故障的情况,此外,它有时会出现一单有多个骑手来取单或者无人接单的情况。而且,高级版收费也不算低,收费的项目还挺多的。 另外,抖送和送件侠都是按运费的4%进行抽成,不过抖送的运力类型不是特别多,送件侠跑腿的服务做得更好一点,其他就一般般,还有个青云聚信,看平台上写,目前发单是0服务费的,还会有一些充值优惠活动。
当然,每个平台因为目标商家不同,也有自己难以解决的小问题。如果商家需要自己配送可以从发单费用、平台稳定性、平台运力等多个因素综合考虑,多尝试几家聚合配送平台也能为突发情况选个保底方案。 |