平安人寿苏州中心支公司“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动火热启幕

　　为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，平安人寿苏州中心支公司现启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　2024年“3·15”教育宣传活动主题是“金融消保在身边，保障权益防风险。”活动内容：普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识；强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资；宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力；坚持诚实守信，树立行业良好形象。

　　  为做好2024年“3·15”工作，平安人寿苏州中心支公司积极响应监管工作号召，在思想上高度重视、在行动上深度落实，围绕国家金融监督管理总局消费者权益保护工作要求，成立专项工作小组，由一把手亲任组长，并于3月6日召开“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动会议。

　　会议部署落实2024年消保重点工作及“3·15”工作，重点关注教育宣传及舆情风险工作部署，建立重大风险应急处理预案，积极开展消费者教育宣传工作，提升人民群众的满意度和获得感，推动消费者教育工作服务经济社会发展大局。

图为“3·15”工作部署会议

　　活动期间将开展形式多样、内容丰富、各具特色的活动。

　　高管带头，主抓消保。苏州中心支公司总经理顾昕、副总经理荣申宏、边薇、张林将结合各自分管领域工作，坚持以人民为中心的价值取向，带头开展“金融高管讲消保”“全员共同学消保”活动，让消保理念入脑入心，打造从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。

　　聚焦重点，突出特色。在各营业网点醒目位置张贴“3·15”宣传海报、宣传标语条幅、滚动播放“3.15”宣传视频，营造浓浓的宣传周活动氛围；此外，“3·15”期间，公司计划走进苏州热门商圈、社区、乡村、企业、校园开展贴民心、接地气的特色宣传活动。

　　3月11日将在桃花坞历史片区开展“桃坞论消保 平安进万家”暨2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动仪式，现场设有寻“保”有奖、八大权利等互动游戏，欢迎市民朋友前往参与，兑换神秘礼品。

　　同时，苏州中心17楼客服中心门店还将设置具有古风特色的“人偶立牌”拍照打卡区，呼吁亲临门店的市民朋友参与金融知识普及趣味游戏，领取精美礼品。

图为苏州中心17楼客服中心门店互动区

　　科技赋能，创新宣传。线下活动精彩纷呈，线上活动也同样让人期待。公司官方APP “金管家”将同步上线“3·15”线上知识问答活动，公司微信公众号开辟专栏，围绕活动主题，通过风险提示、以案说险等形式进行宣传。微信视频号发布高管讲消保、金融消费者八大权利等主题视频。

　　2024年“3·15”平安在行动。“金融消保在身边，保障权益防风险”。2024年“3·15”教育宣传活动，平安人寿苏州中心支公司将持续提高政治站位，站稳人民立场，积极履行主体责任，聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，以消费者为中心强化消费者权益保护工作，将平安“省心、省时又省钱”的温暖服务传递给每一位消费者，用心守护人民美好幸福生活！（平安苏州）