“救命！孩子抽筋了！”近日，山东漱玉平民大药房万境水岸店的平静被一声急促呼救打破。正在忙碌的药师岳丽敏闻声而动，凭借专业急救能力，为一名突发高热惊厥的三岁半男童赢得关键救治时间，上演了一场暖心的 “药店急救战”。
事发当日上午10时许，药房内正值客流高峰。突然，一位母亲怀抱孩子跌撞着冲进店内，声音颤抖地呼救：“救命！孩子抽筋了！”。正在忙碌的岳丽敏立即察觉情况危急，迅速绕出柜台上前查看。此时孩子面部通红、双眼上翻、四肢抽搐，额头温度极高，岳丽敏凭借多年从业经验，当即判断孩子出现了高热惊厥症状。 “小林，体温计！退烧药！”岳丽敏一边呼喊实习生配合，一边迅速展开急救：协助母亲将孩子平放在长椅上，解开衣领保持呼吸通畅，“这样喘气顺”；同时将孩子侧身放置，防止呕吐物堵塞气道。“高热惊厥得赶紧降温。”接过实习生递来的冰袋后，她用毛巾仔细包裹，小心敷在孩子额头与颈部进行物理降温，并立即安排实习生拨打120急救电话。 在等待救护车的过程中，岳丽敏始终紧盯孩子状态，直到孩子抽搐症状逐渐缓解、呼吸趋于平稳。救护车抵达后，她精准向医护人员同步关键信息：“三岁半，高热惊厥两分钟，体温估计39度以上，物理降温做了。”清晰的信息传递为急诊医生快速诊疗提供了重要参考。 当日傍晚，孩子母亲特意带着果篮返回药房致谢。“孩子住院了，是流感引发的高烧，”母亲眼眶泛红却难掩欣慰，紧紧握住岳丽敏的手说，“医生说幸亏你处理及时，我特地来谢谢你。”说着便递过果篮，“一点心意。”面对致谢，岳丽敏笑着婉拒：“这是我该做的，果篮你带回去给孩子吃。” 据了解，在漱玉平民大药房，岳丽敏的沉着施救并非个例，暖心故事还有很多。作为深耕医药健康领域的企业，漱玉平民始终秉持“全心全意保障人民健康”的企业使命，不仅通过系统培训提升一线药师的专业能力与应急处置水平，更倡导门店成为社区健康服务的“暖心驿站”——从日常用药指导到突发健康危机帮扶，用实际行动传递医药企业的温度。此次救助事件，正是企业社会责任与文化理念在基层岗位的生动体现，也让“漱玉人”的健康守护形象更加深入人心。
在此也提醒广大家长，儿童高热惊厥多发生于6个月至5岁儿童，体温骤升时易诱发。家长遇此情况需科学应对：1. 立即将孩子平放，头偏向一侧，解开衣领保持呼吸道通畅；2. 用温水擦拭额头、颈部、腋窝等部位物理降温，避免使用酒精；3. 严禁强行按压肢体、撬开口腔塞物或喂食水药；4. 无论抽搐是否停止，均需第一时间拨打120，就医时清晰告知孩子年龄、抽搐时长、体温及急救措施，为诊疗提供依据。 一线药师的果断施救，是专业素养的本能迸发；企业对健康使命的坚守，是社会责任的坚实落地。这场发生在药店的“生命接力”，不仅点亮了平凡岗位的温暖光芒，更让我们看到：当专业与担当相遇，每一个基层角落都能成为守护生命的“第一道防线”，为社会传递着直抵人心的力量与希望。 |
