大都会人寿上海分公司2025年“3·15金融消费者权益保护教育宣传”全面启动

　　3月15日国际消费者权益保护日即将到来,中美联泰大都会人寿保险有限上海分公司(以下简称“大都会人寿上海分公司”)积极落实国家金融监督管理总局部署安排,全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　活动期间,公司聚焦“保障金融权益,助力美好生活”为主题,在营业网点醒目位置张贴“3·15”宣传海报、滚动播放宣传视频。在金融教育专区内更新了风险提示材料,在网点设置绿色服务通道、配备老花镜、轮椅、血压仪、客户服务指南等设备,进一步完善老年人、残障人士金融服务质量,帮助他们更好、更便捷地享受金融服务。

　　线上宣传方面,定期发布金融知识科普、风险提示案例等内容,针对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象,通过案例向社会公众揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害,帮助消费者明辨风险、远离侵害。

　　在线下活动方面,公司将通过保险五进入与聚焦“消保县域行”等活动,针对郊县金融消费者、老年群体及新市民群体等重点人群开展社区宣教活动。活动现场还设立保险知识宣传点,摆放展架以及宣传手册等资料,向来往群众普及金融知识,开展知识普及和风险提示,加深新市民和年长群体对保险的了解,提升消费者风险防范意识。

　　在对内宣教方面,公司推出“高管话消保”培训,全员共振参与消保教育宣传活动。借助自有平台,创新金融教育形式,发布线上知识问答,提升员工的参与感与获得感。

　　未来,大都会人寿上海分公司将持续贯彻落实金融为民、消保为民的理念,坚守初心使命,落实好消费者权益保护正面宣传、风险警示、基层宣传等任务,持续扩大宣传受众面和宣传实效,为营造和谐健康的金融消费环境、助力社会经济高质量发展贡献更大的力量。