近日,记者接到匿名学员爆料,在使用知名驾考软件“驾校一点通”时,发现新增了数百道标注为“真题”的题目。且在刷题过程中发现,这些“真题”多是之前被删除的旧题。
记者经过深入调查发现,各大社交平台上均有大量学员反映类似的问题。 有用户称,“减完题再悄咪咪的补上去,说是新规题,真是为了卖VIP没有道德底线”。也有用户称,“整天都加一些重复的、偏门的题目,垃圾app耽误我时间”。
学员对驾校一点通事件的吐槽 驾考学习软件应是为学员提供便捷、高效且真实的驾考复习资源的工具,如今确让学员在备考过程中产生了不必要的困扰和疑虑。那么,这些“真题”究竟是从何而来? 根据相关规定,驾考真题的发布权掌握在公安部交通管理局手中,任何第三方平台都不具备获取和发布真题的资格。 记者调查发现,这些新增的题目中,有很大一部分是之前已经存在过并且之后又删除了的旧题。
一些被删后重新上架的旧题 《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这明显侵犯了消费者的知情权。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 目前,越来越多的学员开始意识到自己被蒙蔽的事实。不少社交平台上均能看到大量学员对这款驾考学习软件的不满。 记者发现,驾校一点通这款驾考学习软件在在业界一直备受争议。2021年,该软件就因“超范围收集个人信息”被工信部点名通报,说其在用户隐私保护方面存在严重疏漏。在黑猫投诉平台上,各种投诉更是屡见不鲜,包括诱导消费、退款难、服务质量差等。
黑猫投诉平台 作为孕育合格驾驶员的摇篮,驾培行业健康发展对于道路交通安全和社会稳定具有至关重要的影响。驾考学习平台作为提升驾驶员技能水平的关键平台,更应被视为确保交通安全的第一道坚实防线。 有业内人士表示,驾考学习平台应以学员的需求和利益为出发点,提供真实、优质的学习资源和服务,同时,赢得学员的信任和支持,推动驾培行业的健康发展。 |