青岛银行第一届 “智馨e家”餐饮文化节成功举办

　　2023年11月11日，青岛银行举办了第一届“智馨e家”餐饮文化节，以“强能力”提升行政管理效能，以“强服务”助推全行发展大局，为青岛银行27周年行庆献礼。

　　活动以“吃得好，一起好状态”为主题，打造特色青银“餐饮文化”，共享“青馨时光”。

　　文化节在青岛银行培训中心举办。青岛多美洁酒店服务有限公司作为活动的承办方，以“青馨服务”文化为底蕴，结合客户需求，融合创意亮点，制定了详细的活动方案。为了确保各环节的顺畅衔接，项目部提前一周进行了模拟演练，查漏补缺，最终圆满完成了各项接待工作，并得到广泛赞誉。

　　客户评价：“用心服务、用情服务、用智服务”，淋漓尽致地体现出了公司“精细严实，匠心打造”的工作作风。

　　01

　　模拟演练  精细严实

赛前实地模拟演练

赛场准备有序进行

　　对各现场进行勘察、检查，对活动流程进行安全评估、岗位安排等，实地模拟可能存在的问题点，为活动的顺利进行提供支持保障。

　　02

　　现场服务  精细精准

比赛现场及领导颁奖致辞

　　从人员入住登记、选手抽取参赛序号、自助用餐、宴会接待、原材料存放等环节，到比赛当天现场的秩序维护、设备运行、人员调配、参赛作品展示、颁奖等工作，细致入微，有条不紊。

　　03

　　创意集锦  无限雕琢

公司实训基地在培训中心项目落成

　　特色菜品制作方法介绍，将制作流程、营养价值详细标明，如客人有兴趣可以带走回家参考制作。水果名牌标注了糖度值，从低到高，客人可按需拿取。

　　项目餐饮部的厨师们悉心制作特色菜品，让客户吃的放心，吃出“文化”。

　　其中，我公司餐饮部参赛选手邢绿林（参赛作品：啫喱醋蛰头）、贾福临（参赛作品：黑松露土豆烧鲍鱼）、徐鑫亚（参赛作品：慕斯拼盘）获得了铜奖的好成绩，得到评委一致好评。

客房部员工专心专注打造好每一个房间

　　根据植物的特性及养护要求，为每棵植物挂上了专属“名片”。

活动总结

　　此次餐饮文化节的嘉宾，来自山东各个地市分行，160余人。伙伴们准备充分、精心组织、密切协作、高效有序，既提高了物业各模块服务水平，同时向客户展示了我们的专业化和规范化的服务能力，得到了客户的信任与肯定。

　　秉承“日复一日对标准到位、精细到位的永远追求”，多美洁通过“个性式、超前式、多一点式、贴心式、特需式”六种服务方式的践行，不断与客户的期望值赛跑。

　　以“客户唯一、员工第一、品牌至上“为理念，向客户提供满意+惊喜的服务，是我们永远不变的追求！