oppo金融获中国AI商业落地【百强企业殊荣】

　　发端于2018年的WAIC,至今已走过了五年历程。WAIC始终坚持高端化、国际化、专业化、市场化、智能化的理念,以打造国际高端合作交流平台为宗旨,逐步成长为全球人工智能领域最具影响力的行业盛会之一。

　　本次大会以“智联世界、元生无界”为主题,围绕“人类、科技、产业、城市、未来”五大元素,邀请到300余位重磅嘉宾齐聚,近百场论坛覆盖技术创新、产业应用、法治伦理和生态建设四大领域30多个专业话题方向。大会15000平米展区,涵盖了国内外人工智能领域顶尖企业近200家。

　　会上,WAIC2022与国内知名研究机构亿欧智库联合发布了《2022中国AI商业落地TOP100企业榜单》,通过对国内上百家人工智能企业进行问卷调研、访谈等环节评估,从价值、效率与服务、安全、业务拓展与场景实践能力等多个维度进行评选,oppo金融凭借AI技术在智慧营销平台的深度应用和良好价值表现,与包括科沃斯、优必选、科大讯飞等知名企业共同荣誉登榜。

　　开放平台,AI领航

　　在携手电商、交通、金融、生活服务等多领域合作伙伴,成为全球用户长久信赖的数字科技开放平台的道路上,AI已经成为oppo金融在数字科技领域的“领航”技术。

　　以入选榜单的智慧营销平台为例,oppo金融将AI技术运用到用户运营中,帮助企业大幅度地降低了用户运营费用,提升了用户运营的效力。同时,oppo金融在保障用户隐私安全及获用户授权的前提下,基于语义理解+异构知识理解能力,洞悉客户真实意图需求,帮助客户选购适合的产品和服务。此时AI仿佛一位经验丰富的“导购”,总是能把最适合的服务推荐给需要的用户。

　　而要说AI最能够“大显身手”的领域,莫过于协助金融机构搭建智能风控了。比如在打击网络诈骗方面,AI依靠GNN图神经网络、deepwalk、metapath2vec等算法,打造出一副可以识别团伙欺诈的“火眼金睛”,被称为“知识图谱” (Knowledge Graph),采用基于图的数据结构,可以分析海量用户数据间隐藏的关系,自主地发现和预测更多的关联节点,从而达到对团伙欺诈进行识别的目的。在这里,AI又像一位永不会疲倦的“保安”,时刻守护着企业和个人的资金及信息安全。

　　在很多细节的用户体验改善方面,AI也在发挥着无可比拟的优势。比如OPPO钱包App的“辅助切卡”功能,用户开通该功能后,AI通过深度学习用户的日常用卡的行为习惯,通过使用时间、地理位置、用卡方式等多维度数据,帮助用户在使用卡片时手机将会自动切换到想要使用的卡片。这样来看,AI为手机打造了一位无形的,却又无时不刻都在身边的“卡管家”。

　　在AI技术应用于不同领域中时,不可避免的要对用户数据进行采集和使用。对此,oppo金融建立了完整的公司数据安全和个人信息保护合规制度,在明确告知用户数据使用范围并获用户授权的前提下,以最小化为原则,对个人信息的访问进行严格的权限管控。同时,在数据的传输、存储等环节,也采取了包括SSL传输加密、网络安全隔离信息安全技术。让AI以监管合规为指引,去造福于用户的美好生活。