迎战老龄化 可喜安健康生活馆为中老年人打造幸福乐园

　　国家统计局数据显示，截至2021年底，中国65岁及以上人口达2.55亿，占总人口的18.1%。对标“65岁及以上人口占总人口比例超7%即为老龄化社会”的联合国标准，中国面临严峻的老龄化挑战。为中老年人打造健康幸福的生活成为整个社会的重任，在这种背景下，以中老年人为主要服务对象的可喜安健康生活馆，在各地受到老年群体的欢迎。

　　全国500多家可喜安健康生活馆

　　到底是干什么的？

　　按照可喜安集团的公开数据，可喜安健康生活馆在全国的数量就已经突破了500家。

　　作为可喜安集团旗下的免费健康体验场景、线下销售和顾客交流平台，可喜安健康生活馆多开在社区内或社区周边，以便于更便捷地为顾客提供服务。在可喜安健康生活馆，顾客可以享受到免费的健康咨询和健康理疗体验服务，它是可喜安集团为顾客提供产品售前、售中、售后服务的场所和平台。

　　以江苏泰州的可喜安健康生活馆为例，这里每天都会接待大量的顾客。有些顾客会现场体验可喜安电位温热治疗仪、可喜安腰部温热垫等热门产品；有些顾客则会根据自己的身体状况和工作人员交流自己的养生方案；甚至有一些已经购买产品的老顾客依然会时不时光顾生活馆……这些顾客，都是可喜安健康生活馆的服务对象。

　　按照可喜安集团制定的产品“销售流程”，可喜安绝大部分的用户来自“先体验后消费”，即在可喜安健康生活馆体验一段时间，感受到真实功效后，再选择购买与否。围绕产品体验为中老年人建立更具信任感且更贴心的服务场景，便是可喜安集团打造可喜安健康生活馆的主要目的。

　　年轻化的消费群体

　　侧面反映出养生的全龄化

　　500多家可喜安健康生活馆中，有的生活馆已经开了10余年，沉淀了不少忠实“粉丝”。而这10余年的服务经历，也让可喜安健康生活馆洞察到了一个明显变化——用户的年轻化。多家可喜安健康生活馆的负责人都曾公开提到，可喜安产品的用户越来越年轻！

　　一位河南的健康生活馆负责人就表示，五六年前，生活馆几乎90%以上的顾客均为“银发一族”，但近两年，生活馆开始迎来一些30岁、40岁左右的顾客。且和“银发一族”的“眼光”相似，可喜安电位温热治疗仪在年轻群体中也备受欢迎。该负责人提到，有些顾客甚至是受父母或者是爷爷奶奶的影响，来店里体验“可以躺着养生”的可喜安电位温热治疗仪。而年轻人和中老年人一起体验可喜安电位温热治疗仪的景象，也让很多中老年人对养生有了新认知。

　　今年76岁的王阿姨，家里在三年前就购置了可喜安电位温热治疗仪，但王阿姨表示，她依然喜欢在周末的时候来可喜安健康生活馆，“现在是交流大于体验”；有时候会碰到一些年轻人，“这些年轻人会让我对养生有新的认知”，但更多时候，王阿姨会和她的众多同龄人一起，感受来自可喜安健康生活馆这个大家庭带来的幸福感。