只要在做营销或正在从事营销行业的人，肯定听过ＫＯＬ、ＫＯＣ，除此以外还有ＫＯＳ、ＫＯＦ两种角色，他们分别代表是什么意思，在营销中担任什么角色，他们有什么区别呢？ ＫＯＬ，是英文Ｋｅｙ Ｏｐｉｎｉｏｎ Ｌｅａｄｅｒ的缩写，释义为关键意见【领袖】，他们在短视频／直播／微博等各类网络平台上都有，由于自身属于大Ｖ，拥有百万、千万级别的粉丝，主要作用就是提升品牌的知名度，通过专业的代言、讲解，以一种硬广的形式来做营销推广，主要的代表人物如李佳琪、罗永浩、小杨哥等等。 ＫＯＣ，是英文Ｋｅｙ Ｏｐｉｎｉｏｎ Ｃｏｎｓｕｍｅｒ的缩写，释义是关键意见【消费者】，他们在短视频／社交平台／社群中，是一群粉丝少的普通型用户。但是他们评论热度很高，热衷分享自己的购买、使用体验通过一种真实性体验来深入并渗透潜在消费者的消费习惯和心智。他们的可以做到的转化是凭借着自身的高兴趣和强真实的特点，不是硬广的形式促进转化，这种形式拥有较高的信任度和亲近感。主要的代表人物是普通的生活中热衷于体验、分享的你、我。 ＫＯＳ，Ｋｅｙ Ｏｐｉｎｉｏｎ Ｓｐｒｅａｄｅｒ，释义是关键意见【传播者】或关键意见【销售】，他们广泛活跃在短视频／Ｖｌｏｇ／自媒体／科技、汽车、金融、美妆等垂直网站。通过对某一行业拥有十分了解，通过全面且深度的内容来解析产品。在影响力上，少则数十万，多则上百万粉丝，利用专业、硬广的形式来促进转化，由于粉丝特别垂直，可以很好的帮助品牌精准触达目标用户。代表人物比如科技类的“老师好我是何同学”、汽车类的“陈震”又或者电脑类的自媒体博主“奥拉猪汪”。 ＫＯＦ，Ｋｅｙ Ｏｐｉｎｉｏｎ Ｆｏｌｌｏｗｅｒｓ，是关键意见【追随者】他们同ＫＯＣ一样，在各个短视频／社交平台／社群／电商平台上追随自己喜欢的品牌、产品、品牌忠实粉丝，比如一些女性用户，偏爱某一品牌的口红、香水，通过真实体验深入渗透的方式来实现帮助品牌营销的作用。但是他们的粉丝少，更多的是像你我这里的普通的热衷分享型用户，但是一旦发声，评论热度高，同样的在积累大量粉丝有转化ＫＯＬ的机会，营销性质弱，但是在影响同类群体的消费决策拥有不俗的表现。 以我们日常营销动作中常用的ＫＯＬ和ＫＯＣ为例，他们在传播主体、渠道、影响力度和成本有什么区别呢？ＫＯＬ和ＫＯＣ在传播主体上几乎没有明显的界限，他们是可重叠、交替的，当一个普通用户成为ＫＯＣ后，通过持续的分享真实、有趣的体验，积累一定量级的粉丝后，就会转化成了有较大影响力的ＫＯＬ。 在传播渠道上，由于内容矩阵不同，选择不同的传播渠道，传播不同的内容，比如ＫＯＬ一般在公众号、抖音、知乎等；ＫＯＣ则更多的在小红书、抖音上更多活跃。 在影响力度上，ＫＯＬ适合新品牌／产品快速的打造知名度，而ＫＯＣ则是拉进和普通消费者的距离，容易进行深度渗透成社交资产，增强用户粘性价值。 最后一点是成本角度，ＫＯＬ的成本较高，几万到几十万都有可能，而ＫＯＣ的成本则比较低，几十到几千即可。 大家在充分的了解了ＫＯＬ和ＫＯＣ以后，就可以根据自己的需求来进行选择，如果还不知道怎么选择，或缺少相关资源，请搜索兴田德润来获取相关资源和支持。 |
