金融知识进万家 招商银行信用卡消保宣传“走心”更“走新”

　　近日,在上海市浦东新区唐镇民丰村的村头巷尾,一阵阵清晰而有力的金融知识资讯透过乡村广播传遍每一个角落,引得路过的村民纷纷驻足聆听。据悉,这是招商银行信用卡中心重点围绕防范非法集资、电信网络诈骗等,为民丰村村民们“量身定制”的反诈标语。这些标语将成为乡村广播的“新节目”,并在这段时间滚动播放,向来往的村民传递反诈知识。

　　此次乡村大喇叭的“节目上新”,只是招行信用卡“消保县域行”活动的一个缩影。在监管部门的指导下,招行信用卡联合调解组织和反诈民警,深入基层村委,组建了一支专业的“金融知识宣讲团”。宣讲团成员们通过举办“我为群众送台戏”“金融知识赶大集”“金融知识课堂”等多样活动,将金融知识以通俗易懂、人民群众喜闻乐见的方式送到村民家门口。

　　在活动期间,宣讲团成员们兵分两路,一路在村集市、党群服务中心等地设立宣传点,通过搭建金融知识文化墙、开展趣味互动游戏、播放反诈微电影和消保MV《同心》等方式,吸引村民们积极参与。他们现场讲解各类金融风险的防范技巧,耐心解答村民们提出的疑问。

　　另一路宣讲团成员则化身“流动讲解员”,沿着乡间小路挨家挨户进行金融知识普及。他们走进村民家中,与村民们面对面交流,详细讲解金融产品的特点和风险,提醒村民们注意防范电信诈骗等不法行为。通过这种“到户到人”的宣传方式,宣讲团成员们持续实现消保宣传的广覆盖和深渗透。

　　近来,招行信用卡在消保宣传方面的创新举措不断。在线上,招行信用卡积极联动外部媒体主动发声,深度揭示“非法职业代理投诉”等“黑灰产”的违法真相,引导消费者正确维护自身权益。在线下,围绕“3·15”“6·14”“金融消保教育宣传月”等多个节点,聚焦重点场景开展宣传活动。今年3月,招行信用卡联合上海特色的“百年公交”打造“消保专车”,让“金融课堂”走进市民的日常生活;9月,招行信用卡又联合花木派出所,将盒马鲜生丁香国际店布置成为“消保主题店”。“香梨雪梨大鸭梨,陌生链接不点击”“香菇蘑菇金针菇,电信诈骗别疏忽”……诙谐幽默又通俗易懂的反诈宣传标语,让消费者会心一笑之余又提升了对各类诈骗的防范意识。

　　中央金融工作会议强调,必须坚持党中央对金融工作的集中统一领导,坚持以人民为中心的价值取向。未来,包括招行信用卡在内的广大金融机构将始终将消费者权益保护工作放在首位,持续加大消保工作力度。