山东三院：坚持以人为本，聚力提升患者就医体验

　　为贯彻落实国家政策,进一步改善医疗服务质量,加强医院人文关怀建设, 山东省建筑设计研究院第三分院（以下简称“山东三院”）在院长王岗的带领下，精益求精，将以人为本、生命至上的理念贯穿整个医院建设流程，不断助力医院提升患者就医体验，升级服务品质。

　　传统模式下，以纯白作为主色调的医院空间，虽然体现了干净整洁的环境，但也在无形中增加了患者的紧张感和不安感。随着社会的高速发展，人民群众对医疗服务、就医体验需求的不断提升，现代化医院建设不仅要提高医技、设备水平，还要关注患者内心感受与精神需求。为此，打造实力与人文兼备的好医院，成为当代医院建设主旋律。

　　成立于1984年的山东三院集设计、咨询于一体，尤其专注于国内医疗建筑设计，团队技术精湛、求真务实、团结进取、追求卓越。多年来，山东三院始终坚持“精心设计、质量为本、信誉至上”的理念，在激烈的行业竞争中形成自己的核心优势。在医疗设计上，山东三院强调人性化关怀，专注于为医院方提供建设性、原创性强的策划方案，在设计方法上，追求城市规划的宏观与建筑学的微观相融合，并提倡早期介入和全过程掌控，擅长站在客户角度，采用逆向思维，创造个性建筑。

　　以枣庄妇幼保健院为例，王岗带领山东三院团队投入大量时间与经历，深入研究建筑与心理、设计与心理的关系，重点关注儿童生长发育期的心理变化、妇女从怀孕到生产的情绪变化等内容，巧妙地设计建筑和绿化景观的布局关系。针对涉及女性的一些疾病治疗情景与环境，特别设置独立的空间，给予患者身体、心理更为全面、周到的呵护。值得一提的是，由王岗带领的山东三院团队，还将人性化、人文化的设计应用与医护人员的工作、生活环境之中。从餐厅、住宿等各方面竭力为医护人员打造归属感、亲切感，充分将关爱体现于每一个人身上。

　　走进枣庄妇幼保健院，如同身处园林，绿地、蓝天、白云环绕，就连楼宇间的庭院、花园也以最为自然的形态呈现于人们眼前，可谓充分发挥了医院空间的疗愈功能。

　　人文关怀是以人为本的重要实践体现，社会主义新时代需要崇尚人文、倡导人文、践行人文，不断为更多医护人员与患者打造便捷舒适的工作、疗愈环境，是山东三院的宏伟目标，更是不懈追求。