爱月宝“月嫂”向“空姐”对标

　　空姐和月嫂同样是服务人员，然因两者的职责和工作环境有所不同，人们很难把这两类服务人员联系在一起。

　　爱月宝，打造金牌月嫂的摇篮，倡行爱月宝月嫂向空姐对标。

　　1/ 打造高品质服务

　　众所周知，空姐的收入高、地位高，选拔也是相当苛刻。要成为一名合格的空乘人员，必须经过严格的培训、审核，除需掌握航空服务和安全的专业知识技能，还需仪容端庄、服饰得体，拥有极高的职业素养和应变能力，待人接物温和有礼，且必须具备责任心、耐心、以及吃苦耐劳的精神。

　　而这些，恰好是爱月宝所看重的，成为优秀月嫂必须具备的品质。爱月宝认为，用良心的标准来筛选符合条件的人员，再加以系统的训练与管控，才能提高客户的服务体验，让妈妈和宝宝享受到高品质的母婴护理服务。

　　2/ 严把服务入口关

　　爱月宝建立严格的六项考核机制：身份资质审查、征信评估、健康证、技能评级、沟通能力、形象与经验。

　　通过身份、征信筛查，避免违法犯罪人员和老赖等进入行业；比卫生部要求的健康体检多4项，多一项健康筛查，雇主便多一层健康保障。要想进入爱月宝的“接单池”中，还需形象、沟通能力过关，并通过由专家鉴定的常态技能测评。爱月宝严把服务入口关，不过审不签单，不签合同不上岗。

　　3/ 对标空姐培训月嫂

　　爱月宝认为做母婴服务，应用仁爱之心，创福善产品。为了让妈妈和宝宝获得更高的满足感、幸福感，爱月宝对标空姐，创办【月嫂课堂】，培育服务高、技能高、素质高的“三高”月嫂，为雇主家庭带来专业化、优质化的母婴护理服务。

　　来自一线的资深讲师手把手指导，培训内容涵盖前沿理论和实操技能，雇主需要什么爱月宝就培训什么，保证服务技能过关。为了让学员养成良好服务品行，在校期间，开展行为礼仪和《弟子规》等国学教育，提升月嫂的服务意识，让产妇和新生儿能够享受到更体贴的关怀和照护。

　　高标准严要求的爱月宝月嫂，得到了宝妈们的一致好评，“找月嫂·爱月宝”更是成为了宝妈们的共识。截至目前，爱月宝已在全国近200个城市设立分支机构，服务超十五万户雇主家庭。一家爱月宝，温暖一座城。