♦ 如何挖掘用户真实需求,避免开发过程中反复的变更、返工? ♦ 如何引导和控制用户,而不是一味盲目地满足用户要求? ♦ 如何针对不同细分市场和用户群进行调研,分析出需求的差异、变化和优先级? ♦ 如何通过研究用户体验价值,挖掘价值更高层级的需求,提升创新和价值? 科沃斯集团创新模式研究院推出《用户需求洞察》专题课,帮助企业和管理者解读用户“真需求”,剖析用户的“爽点”,从顶层商业逻辑洞悉产品设计以及产品的规划,学会使用管理工具对行业、对市场、对技术做出以未来为导向的明星产品,掌握企业增长的价值曲线。
企业创新最重要的第一步,即你的产品到底是不是一个具备可传播、可盈利、可销售的爆款产品,而用户需求洞察正是帮助你做出正确判断的前置行动。 《用户需求洞察》专题课深度拆解用户需求洞察的痛点、痒点、兴奋点,并拨开伪需求和隐形需求的迷雾,帮助学员正确理解和识别用户的本质需求,探讨人性对需求的驱动,分析心理学与行为学所揭示的需求层次。以科沃斯和添可的第一线实操案例教授需求管理知识和实战经验,并针对用户洞察常见错误给出解决方案。
企业家、创业者 产品开发/研发部门 业务需求部门 市场调研/需求分析/营销等岗位人员
1. 为什么用户需求洞察很难? 企业为什么要做用户需求洞察 企业创新与用户需求洞察的关联 企业用户需求洞察常见的困难点 2. 为什么你的调研结果很假? 用户需求洞察的“真”VS“假” 让用户说“真话”:用户洞察中的心理学 让市场说“真话”:技术发展趋势模型 让成交说“真话”:科沃斯的爆品打造策略 案例解读:从需求到成交的行为学路径分析 3. 拨开用户需求洞察的迷雾 常见的需求调研目标用户类型 显性vs隐性需求:痛点、痒点、兴奋点 理解极端用户的价值:发现新兴价值网 需求的评估与验证:分辨伪需求 案例解读:用差异化创新优化用户体验 4. 用户痛点与市场机会挖掘 市场机会识别与选择:生态位 利用市场机会实现增长:创新模型、破坏型创新、摩尔定律 市场机会的转移:不同生态位的定位迁移 产品需求价值的改进和提升:定价与价值 5. 导师交流环节
(往期学员精彩时光)
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