中国经济正在经历高质量发展的蝶变,从拼数量到拼质量,从谋速度到谋效益,市场释放强有力的复苏信号。此时,如何实现销售高速增长,成为企业发展关注的核心。理解新经济环境下的销售本质,构建与发展高度匹配的销售体系,方能实现高质量增长的企业战略。 销售是一门艺术,更是一门科学。销售曾被认为是“最没有门槛”的职业之一,很多人误打误撞成为销售,怎样出单,怎样出大单,都是一头雾水。而销售包含的内涵广泛,并不是单纯将货品或服务卖出去那么简单。 无论多么完美的产品或服务,都需要有人来把它销售出去。对于“销售”这件事,可以通过掌握方法工具来提升销售能力,从而提高成功的概率。 要成为一个销售精英,则需要跳出以往销售的陈旧理念束缚,不断提升自己,通过横向扩张、纵向深挖、模式创新等方式,精准获客、留客、锁客、升客,燃爆业绩。
销售三步走——敲门、入门、出门 正所谓,人生无处不销售,销售无处不成交。懂销售,就等于拥有了随时随地赚钱的能力。然而,很多人是误打误撞成为销售,怎样出单,怎样出大单,都是一头雾水。 做销售,你是否经常困惑:怎么抓住客户的痛点、说准产品的卖点?如何有效倾听、高效沟通、感染情绪?怎样搞定每笔订单背后的关键人物? 想成为销冠,天赋占据一定比例,也可以通过后天的努力实现。做好销售,大致有三个步骤——敲门、入门、出门。如系统学习销售知识、培训销售技巧、研究成功销售的经验,这一系列的努力都是“敲门”,而且学习精神需要持之以恒。 销售,也需要系统框架 如果将销售比作海上行船,去什么的海域、造什么样的船、航程有多远等等,都需要经过系统性规划。待所有体系搭建、所有环节打通,销售将变得简单得多。 有道无术,尚可求;有术无道,止于术。万事万物离不开规律和节奏,销售也是需要系统框架的。从销售布局的关键点,到销售话术的运用,以及如何巧妙化解抗拒点,精准掌握销售技能,销冠也可以批量生产。 环境决定行动,PK决定效率。“想干比会干更重要,敢干比能干更重要。”只要想干,就会深挖动机、引爆动力;只要敢干,就能激活能量,提升能力。
与客户共舞 思维决定行为,行为决定结果。很多销售总想着自己的业绩,去见客户的时候,也是典型的销售员姿态,这样是没办法将销售工作做好的。而要从根本上改变这种状况,则需要转变销售思维。 销冠的秘诀是利他思维。这种利他的思维方式,能够让销售人员与客户站在同一阵线上去解决问题。不是把销售看成单纯的推销产品,而是将它看成是对客户的帮助,让客户处在最佳利益状态。 在这个需求爆发式增长的时代,客户需要什么样的销售?不难看出,销售理念从推销时代过渡到推荐时代,如今已经步入了以创造价值为重点的时代,“以客户为中心”已经成为新的商业时代的核心价值观。 与市场同频共振,是企业在竞争中立于不败之地的关键所在。销售作为企业对接市场的重要环节,此时企业应调整销售策略,转变销售思维,在高质量发展之路上赢得先机。
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