越来越多的家长抵制游戏,认为应该要把游戏关闭,这不仅是因为游戏会占用小孩学习的时间和精力,而且还会让小孩为其氪金,有的小孩甚至是在游戏里充了大量的金额。面对这种情况该怎么办呢?在游戏充的钱还能否追回来呢?如果存在这种情况,可以试一试广东天宸未成年误充值申诉流程。
在广东天宸未成年误充值申诉中,首先是需要进入广东天宸的公众号平台,然后找到游戏客服,发送充值的游戏名称,然后发送关键词“未成年充值退款”。这时需要等待平台回复,回复之后再按照指引填写相关的资料和信息,提交退款申请,此时平台会对申请内容进行审核,审核无误之后,就会有专人跟进处理。 一般情况下,只要是正当理由,资料齐全,并且按照广东天宸申诉流程申请充值退款,都可以得到妥善处理。因此,对于小孩在线上氪金的行为不必过于紧张。当然,为了避免小孩频繁的玩游戏氪金充值行为,家长也必须要培养小孩正确的消费观和游戏观。 目前,小孩的生活水平普遍提高,吃喝穿用不愁,他们不知道赚钱的辛苦,这时可以让小孩跟着爸妈去上一天班,或者让他外出劳动,让他了解挣钱的不易,明白游戏充钱是不对的行为。除此之外,还要限定孩子游戏的时间,这里需要注意,并不是禁止孩子玩游戏,否则会引起孩子的逆反心理。可以与孩子做一个约定,游戏可以玩,但是必须先要完成作业,而且每天玩游戏的时间不能超过一个小时,如果作业完成的好,或者平时在学校表现好,可以奖励增加一个小时的游戏时间,这样可以有效的转移孩子的注意力,让他们将所有的时间用在玩游戏上,而不是在充钱上。
而对于未成年玩游戏这一方面,广东天宸严格遵守《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》相关要求,在平台中增加了时间限定和人脸识别技术功能,限制了未成年人的游戏时间和付费金额。 总而言之,如果小孩游戏充值的事情已经发生,没必要过于指责孩子,一方面可以通过广东天宸未成年误充值申诉流程来追回款项,另一方面也需要通过其他正确的方式,来引导孩子形成正确的消费观和游戏观。 |
